日用陶瓷

我国是世界上最大的日用陶瓷生产国,也是重要的日用陶瓷贸易国。根据我国海关统计,2016 年,我国日用陶瓷进出口总额 55.07亿美元,其中出口 54.41 亿美元,进口 0.66 亿美元。与中国庞大的出口金额相比,位居其次的欧盟 27 国(对外贸易)日用陶瓷 2015 年出口额仅 7.34 亿美元,不到中国出口额的七分之一。中国作为日用 陶瓷的生产大国,陶瓷产品自给能力较强,对进口日用陶瓷的需求相 对比较有限,中国日用陶瓷贸易顺差较大。


2.2.1.2  出口市场分布广泛

欧盟、美国、东盟、中东等市场均占有重要份额。2016 年,我 国日用陶瓷出口到全球 209 个国家和地区,其中欧盟、美国、东盟和 中东市场分别占我国日用陶瓷出口额的 19.1%、17.37%、17.61%和11.68%(见表 2.1)。我国也是多个国家日用陶瓷最大进口来源地,2015 年占美国进口总额的 71.14%,占欧盟进口总额的 71.45%,占日 本进口总额的 64.43%,占土耳其进口总额的 87.18%,占加拿大进口 总额的 71.16%,占韩国进口总额的 43.95%。


2.2.1.3  从主要出口的省市分布
广东省的日用陶瓷出口一直保持全国首位,所占比重也较大(见表 2.2)。2016 年广东省出口额 19.28 亿美元,占全国总出口的 35.44%, 同比下降 19.34%;浙江省出口额 8.75 亿美元,占比 16.08%,同比增 长 1.68%;广西出口 5.02 亿美元,占比 9.23%,同比下降 9.69%;山 东出口额 5.02 亿美元,占比 5.88%,同比下降 35.13%;湖南出口额3.09 亿美元,占比 5.68%,同比下降 4.18%。



2.2.2  日用陶瓷的进口情况

2016 年,我国日用陶瓷进口额 0.66 亿美元,同比增长 8.42%。 我国日用陶瓷进口平均单价是 6.56 美元/千克,是出口平均单价的2.29 倍。日本、泰国和中国台湾省是我国日用陶瓷进口的主要来源 地,分别占进口总额的 36.75%、13.62%和 8%。随着我国人民收入的 提高和消费水平的提升,我国日用陶瓷进口还会逐步增加。



我国的日用陶瓷产业配套完善,品种丰富,出口平均单价较低,

具有较强的竞争力。由于产业配套完善,在潮州、德化、醴陵、北流 等主要陶瓷产地,高温、中温、低温瓷应有尽有,用不同工艺制作的 陶瓷产品供应到全球各大商场超市和宾馆酒店

在陶瓷企业最为集中的主产地潮州
,专业化分工将陶瓷生产的各个工序分割为不同的上下游企业,形成了瓷土矿开采、瓷泥瓷釉加工、 陶瓷颜料生产、花纸制作、成品生产、彩烤、包装等完整的陶瓷专业 生产体系。这种分工可以将每个工序的成本降到最低,同时又有利于陶瓷生产企业灵活选择符合自己产品需要的供应商。因此,在潮州不 仅大企业具有较强的竞争力,规模较小的企业也容易存活。在上游供 应产品相对标准化的情况下,大企业接到的订单如果做不完,也很容易分包给中小企业,产品质量比较稳定。


场的创造力、竞争力和影响力。在这项政策的支持下,广东潮州、福建德化、湖南醴陵和广西北流等日用陶瓷主产地先后被认定为“国家 级外贸转型升级示范基地”。各陶瓷主产地积极为当地陶瓷企业提供



我们可以在全国各地找到适合宾馆酒店的高温瓷,为欧洲知名品牌贴牌生产的骨质瓷,适合美国市场的炻瓷,中东客人钟爱的豪华贴花白 瓷产品、深受年轻人喜爱的马克杯,营造良好家居气氛的精陶产品, 以及有特殊功能的耐热陶瓷炊具等。


日用陶瓷的出口已经从 OEM 模式过渡到 ODM 模式。越来越多的国外客人愿意从企业开发的新样品中选择自己喜欢的花面与样式。提到研发 的心得,很多企业表示,客人会与他们沟通下一季的产品概念,企业 通过与客人的互动和对市场的调研,开发新产品供客人挑选。随着国 内文化创意产业的发展和工业设计人才队伍的壮大,也有一些陶瓷生 产企业愿意向专业设计人员购买符合自己产品风格的花面。具有一定 实力的企业还会选择与国外设计师合作。近年来,中国日用陶瓷企业 多次获得红点奖、IF 奖等国际设计大奖。中国日用陶瓷设计水平的 提升有目共睹。


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2.4  我国日用陶瓷出口主要市场

2.4.1  美国

美国是全球最大的日用陶瓷进口国,2016 年进口额达 13.17 亿 美元,同比下降 5.21%。美国日用陶瓷进口总额的 70.88%来自中国,4.72%来自泰国,4.31%来自印度尼西亚,3.73%来自葡萄牙,2.6%来 自英国。2016 年,美国从中国进口日用陶瓷 9.34 亿美元,同比下降5.56%;从泰国进口 0.62 亿美元,同比增长 0.98%;从印度尼西亚进 口 0.57 亿美元,同比减少 5.31%;从葡萄牙进口 0.49 亿美元,同比 减少 6.83%;从英国进口 0.34 亿美元,同比增长 0.81%。美国的零售 业十分发达,沃尔玛、吉布森等超级大买家往往能提供很大的订单, 但是价格低、利润薄,而且验厂要求比较高。中高档餐厨具品牌 LENOX 以及 LIFETIME 旗下多个品牌也在中国长期贴牌生产。

2.4.2  欧盟

欧盟是全球第二大日用陶瓷进口市场,2016 年 1-11 月进口额10.39 亿美元,同比减少 1.96%。欧盟进口的日用陶瓷 71.81%来自中 国,8.77%来自泰国,5.22%来自土耳其,1.99%来自孟加拉国。2016 年 1-11
月,欧盟从中国进口日用陶瓷 7.46 亿美元,同比减少 1.68%; 从泰国进口 0.91 亿美元,同比减少 5.35%;从土耳其进口 0.54 亿美 元,同比减少 1.56%,从孟加拉国进口0.21 亿美元,同比增长 3.58%。 欧洲国家经历过 17 世纪对陶瓷的狂热,对高档陶瓷的消费有一定的 传统。欧洲陶瓷企业经过上百年的培育,树立了一些具有较高国际知名度的陶瓷品牌,例如 WWRD 旗下的英国品牌韦基伍德、皇家道尔顿、德国的罗森塔尔、梅森、丹麦的皇家哥本哈根、匈牙利的赫伦。多数 品牌都在中国找到了适合贴牌生产的供应商,从而既弥补了欧洲劳动 力不足的缺憾,又扩大了品牌的市场覆盖率。“宜家”是欧洲最大的 日用陶瓷买家,这家连锁店对企业验厂和产品质量的要求也十分严格。

2.4.3  东盟

随着 2010 年 1 月 1 日东盟自贸区正式启动,中国与东盟国家的 日用陶瓷贸易额增长迅速。2016 年 1-11 月,菲律宾进口日用陶瓷 0.32 亿美元,其中 84.84%来自中国;新加坡进口日用陶瓷 0.31 亿美元, 其中 59.51%来自中国;马来西亚进口日用陶瓷 0.31 亿美元,其中84.35%来自中国、泰国进口日用陶瓷 0.22 亿美元,其中 71.54%来自 中国。根据我国海关统计,2010 年我国向东盟国家出口日用陶瓷 1.1 亿美元,而 2016 年的出口额达到 9.58 亿美元。东盟国家不仅是我国 日用陶瓷的重要市场,而且也是我国陶瓷产业转移的主要受益国。

2.4.4  中东
中东国家拥有丰富的石油资源,人口生育率较高,日用陶瓷购买力旺盛。2016 年,我国向中东国家出口日用陶瓷 6.35 亿美元,同比下降 17.53%,占我国日用陶瓷出口总额的 11.68%。土耳其、埃及等 国有一定的日用陶瓷生产能力,并且长期以来坚持对中国日用陶瓷实 施贸易救济措施。
附件一列出了各主要日用陶瓷进口国标准代码及负责机构网站,

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3.1.1.2 标签、产品图案文字等不应出现违反国家法律法规信息,不应出现假冒他国制造/生产等虚假信息。

3.1.1.3 即使合同没有约定,外箱、产品等处标示有微波炉、洗碗机 适用等产品性能的文字或图案的,应进行对应的产品性能检测,并取 得合格的检测报告。

3.1.1.4 产品铅镉等重金属溶出量应符合进口国/地区和合同约定要求。

微波炉适应性
日用陶瓷耐微波加热测试包括三个方面的内容:微波对装饰花面的影响;微波对产品损坏的影响和微波对制品表面温度的影响。

4.3.4.1  测试原理 在有水份的条件下,测量日用陶瓷制品在使用微波炉加热过程中是否产生电弧,以及微波炉加热后对陶瓷制品的损坏情况和表面最高温度。



4.3.5  洗碗机适应性

对洗碗机适应性检验而言,主要是检验日用陶瓷制品装饰花色在 洗碗机洗涤过程中耐洗涤液清洗的能力。
对陶瓷制品而言,分别对釉上装饰产品和釉中(下)装饰产品, 规定一定的洗涤循环次数,分别在选择的洗涤条件下,完成试验,检 查对装饰面和釉面的影响。



4.3.6  冰箱至微波炉、烤箱适应性

由于日用陶瓷产品均有一定的吸水性,使用后的清洗过程中产品 坯体会吸入一些水份,在微波炉、烤箱中使用过程中水份的气化可能 会造成产品的开裂或破损。极个别日用陶瓷产品可能因水份气化的速 度过快,水汽无法通过产品的无釉处逸出,导致日用陶瓷产品在微波 炉、烤箱内炸裂。
4.3.6.1  原理
通过测量日用陶瓷器在有水份的条件下,将盛有食物的样品在冰箱冷冻后直接放入微波炉、烤箱加热,在微波加热过程是否产生电弧,以及两者加热后的损坏情况。
4.3.6.2  仪器设备
(1)冷冻箱

可控制工作区域的温差在±3℃之内的冷冻箱一台。

(2)微波炉

微波输出功率不小于 600W 的微波炉一台。

(3)烘箱
具有足够的升温速度能保证放入试样后在 15 分钟内回升到测试温度,可控制工作区域的温差在±5℃之内的加热炉一台。




4.3.9  材质检验
出于安全、环保的考虑和海关监管的需要,一些国家和地区对于日用陶瓷制品要求提供材料的化学物质组成。如日用陶瓷制品化学元素含量、骨质瓷器中磷酸三钙的含量、镁质瓷器中氧化镁的含量等。
4.3.9.3  中国国家标准 GB/T  13522-2008

骨质瓷器素胎中磷酸三钙(骨质含量)要求≥36%。检验按照 GB/T1871.1-1995 先测定出五氧化二磷的含量,再换算出磷酸三钙的含量。

4.3.9.4  中国国家标准 GB/T  28114-2011

镁质强化瓷器素胎中氧化镁(MgO 含量)要求≥22.0%。检验按 照 GB/T  4734 陶瓷材料及制品化学分析方法测定氧化镁的含量。






由于部分国家地区与我国签有双边协定、协议或备忘录,如:原国家出入境检验检疫局与美利坚合众国卫生和人类服务部食品药物 管理局(以下简称 FDA)签订了《关于对美出口的调制、盛放或贮存 食品和饮料的陶瓷器皿问题谅解备忘录》。对输往这些国家或地区的 日用陶瓷,仍然需要中国检验检疫机构出具品质证书、健康证书或卫 生证书,产品方可在进口国通关、销售或使用,故检验检疫机构对这 些日用陶瓷实施检验,并在合格后签发证书。经检验发现出口货物不 符合检验检疫依据的,签发《不合格通知单》,产品不准出口。
3.1.2.2  检验检疫依据 检验检疫依据是对出口商品实施检验检疫的基础,是确定出口产品是否合格的必要条件。出口日用陶瓷检验依据包括《商检法》及其 实施条例等有关法律法规;我国技术规范和强制性标准及有关检验检 疫标准;双边协定、协议、备忘录(如:《关于对美出口的调制、盛 放或贮存食品和饮料的陶瓷器皿问题谅解备忘录》)和相对应的标准;
进口国技术法规和强制性标准;进出口贸易合同和信用证等。


出口日用陶瓷报检时,报检人应通过电子报检系统申报,并提供外贸合同(销售确认书或订单)、信用证、委托书、产品合格声明等纸质资料,无纸化报检企业可提供以上资料的电子版本申报。





4.4.1.5 国家质量监督检验检疫总局、商务部、工商行政管理总局联合发布实施《进出口商品检验鉴定机构管理办法》。“获得许可从事 进出口商品检验鉴定业务的机构名录”可在 http://jyjgs.aqsiq.gov.cn/zxbs/bszn/201610/t20161019_475920
.htm
官网中查询获取




日用陶瓷从 2014 年 6 月起调出我国《实施检验检疫的进出境商品目录》后,国家检验检疫机构不再按照《中华人民共和国进出口商 品检验法》要求实施强制检验检疫和监督管理。
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出口日用陶瓷输美认证为自愿性认证。1999 年 5 月,原国家出入境检验检疫局与美利坚合众国卫生和人类服务部食品药物管理局

(以下简称 FDA)签订了《关于对美出口的调制、盛放或贮存食品和 饮料的陶瓷器皿问题谅解备忘录》(2010 年重签,以下简称《中美陶 瓷备忘录》,随后下发了《执行〈中美陶瓷备忘录>的工作要求》,200319年国家认监委下发认注函[2003]208 号《关于下发输美日用陶瓷认证有关文件的通知》,确定了输美日用陶瓷生产厂认证条件,规定了对 输美日用陶瓷生产厂的质量管理要求,适用于检验检疫机构对输美日 用陶瓷生产厂的认证。输往美国的日用陶瓷建立认证体系,旨在增加 中国制造的准备进入美国的日用陶瓷完全符合美国法律的可能性,根 据 FDA 对 CNCA/CIQ 工厂认证体系的有效性的信任,生产厂家所建立的质量管理体系须经检验检疫机构认证合格,并在美国 FDA 备案成功, 能使 FDA 减少其对来自经(CNCA/CIQ)认证的中华人民共和国内工 厂的输美日用陶瓷器皿的抽查频率。


3.3.3  建立 ISO9001 质量管理体系,并已通过认证的出口陶瓷生

产厂,应在原建立的质量管理体系基础上,在组织内成立铅镉管理领 导小组,针对性制订铅镉控制程序或规程,制订本单位生产批次、工 厂认证代号和认证标志的管理规定。


申请输美日用陶瓷认证的申请表格可通过检验检疫网站获取,申
请输美日用陶瓷认证的申请资料包括:

3.2.6.1《输美日用陶瓷厂认证申请书》。
3.2.6.2《输美日用陶瓷厂认证条件调查/审核表》(需要填写申请人

填写部分)。
21
3.2.6.3 经申请工厂盖章的本厂中、英文的厂名、地址、邮政编码的
确认件。

3.2.6.4 申请产品的型式试验报告。

3.2.6.5 有效的质量管理体系文件(一套)。

3.2.6.6 工厂营业执照复印件。

3.2.6.7 工艺流程图。

3.2.6.8 简要的企业生产区域平面图。

3.2.6.9 其他需要说明的文件。





3.4.1  ISO9000 介绍
ISO9000 标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内通用的关

于质量管理和质量保证方面的系列标准,目前已被 80 多个国家等同 或等效采用,是买卖双方对质量的一种认可,是贸易活动中建立相互 信任关系的基石。客户希望拿到的产品 不仅要求当时检验是合格的, 而且在产品的全部生产和使用过程中,对人、设备、方法和文件等一 系列工作都提出了明确要求,通过工作质量来保证产品实物质量,最 大限度地降低它隐含的缺陷。由于 ISO9000 体系是一个市场机制, 很多国家为了保护自己的消费市场,鼓励消费者优先采购获 ISO9000 认证的企业产品。可以说,通过 ISO9000 认证已经成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。ISO9000 族标准已被大多数企业所熟悉,在此不作详细介绍。

ISO9000 标准一般是 5-8 年改一次版本,2015 版本 ISO 9000 标 准发布后,多数企业按 2008 版本建立的质量管理体系文件即将换版, 目前是过渡时期。2015 版 ISO 9000 标准更加强调动作,而不是文件, 强调证据,而不是记录,更加强调实,新增了如下几个方面的要求:




3.4.2  ISO14001 认证

3.4.2.1  ISO14001 简介

ISO14001 认证全称是 ISO14001 环境管理体系认证,是指依据

ISO14001 标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。

ISO14001 是由国际标准化组织发布的一份标准,是 ISO14000 族 标准中的一份标准,该标准于 1996 年进行首次发布,2004 年分别由 ISO 国际标准化组织对该标准进行了修订,目前最新版本为ISO14001-2015。

ISO14001 认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关政府单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求, 有助于企业树立良好的社会形象


1996 年,ISO 首批颁布了与环境管理体系及其审核有关的 5 个标准,引起了各国政府和产业界的高度重视。到 1997 年底,标准颁布 仅一年时间,全世界就有 1491 家企业通过 ISO14001 标准的认证;到1998 年底,这一数字达到 5017 家;到 2014 年 3 月,我国通过认证 的企业就已达 103230 家(国家认监委 2014 年第 13 号公告《国家认 监委 2014 年第一季度认证机构及自愿性认证证书信息公告》)。


处于不同地理、文化和社会条件下的组织。ISO14000 系列标准同ISO9000 标准有很好的兼容性,使企业在采用 ISO14000 系列标准时, 能与原有的管理体系有效协调。“预防为主”是贯穿 ISO14000 系列 标准的主导思想,它要求企业必须承诺污染预防,并在体系中加以落




3.4.3  SA8000

SA8000 社会责任管理体系标准自 2001 年 12 月发布之后已经进 行两次修订,第四版在 2014 年 6 月就已经正式发布。
3.4.3.1  SA8000 的含义

SA8000 即“社会责任标准”,是 Social    Accoutability    8000
的英文简称。1997 年,总部设在美国的社会责任国际组织(SC1:
31
Social    Accountability    International)发起并联合欧美跨国公

司和其他国际组织,基于国际劳工组织宪章(ILO 宪章)、联合国儿 童权利公约、世界人权宣言制定了 SA8000 社会责任国际标准。它是 全球首个社会道德责任标准,以保护劳动环境和条件、劳工权利等为
主要内容的管理标准体系,是继 ISO9000、ISO14000 之后出现的规范 企业组织社会道德行为的另一个重要的具有国际性的新标准。目前,
该标准已开始作为第三方认证的准则,在全球的工商领域和企业机构
逐渐推广、应用和实施。

3.4.3.2  SA8000 的主要内容
SA8000 企业社会责任标准,规定了企业必须承担的对社会和利

益相关者的责任,对工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、 工会权利等具体问题制定了最低要求,例如禁止雇佣童工和必须消除 性别或种族歧视等。它要求企业或组织在赚取利润的同时,必须主动 承担对环境、社会和利益相关者的责任。制定 SA8000 标准的宗旨是 为了保护人类基本权益。SA8000 标准的要素引自国际劳工组织(ILO) 关于禁止强迫劳动、结社自由的有关公约及其它相关准则、人类权益 的全球声明和联合国关于儿童权益的公约。标准首先给出了对组织和公司进行独立审核的定义和核心要素,确认审核评判的基本原则。



3.4.3.4  SA8000 的认证

SA8000 颁布后,在国际社会尤其是西方发达国家很快获得了广泛支持。一些大的购销商都极力促使此标准的实施,国际知名的认证

机构,如 SGS、BVQX、DNV、UL、ITS 等,已向 CEPAA 提出申请,正式开展 SA8000 认证业务。 经过认证的公司会获得证书,并有权在公司介绍手册和公司信笺
抬头处印上 SGS-ICS 认证标志和 CEPAA 标志。此外,它们还可得到 SA8000 证书的副本用于促销。欧洲在推行 SA8000 上走在前列,美国 紧随其后。欧美地区的采购商对该标准已相当熟悉。目前全球大的采 购集团非常青睐有 SA8000 认证企业的产品,这迫使很多企业投入巨 大人力、物力和财力去申请与维护这一认证体系,这无疑会大大增加 参与认证公司的经营成本。特别是发展中国家,劳工成本虽然是其最 大的比较优势,但国际认证的社会壁垒大大削弱了发展中国家在劳动 力成本方面的比较优势。
据报道,美国等一些国家有可能强制推行 SA8000 标准认证,将 劳工权利与订单挂购,片面强调维护劳工权利以设置新的贸易壁垒, 旨在消减发展中国家劳动密集型产品的成本优势。
3.4.3.5  如何正确看待 SA8000

发展中国家担心把劳工标准与国际贸易直接挂钩或滥用可能会 导致非贸易壁垒,削弱本国企业国际竞争能力。中国作为劳动密集型 产品出口的贸易大国,出口市场主要集中在欧美和日本等发达国家, 受劳工标准的影响比较明显。假如将 SA8000 的含义进一步延展,则 大可细化成劳动住宿标准、膳食营养标准、工资购买力标准、生产设 备标准等等,在国际贸易中丰富的劳动力资源和低廉的价格,使得我 国的劳动密集型产业成为一种优势产业,随着近年来东南亚、南美、东欧劳动密集型行业的发展,我国这些优势已不存在,尽管 SA8000在我国的逐步推行将不断推动我国出口成本的大幅上涨,而受约束的 又主要是服装、制鞋、化工原料、纺织品等劳动密集型行业,将可直 接影响到跨国公司的在华采购,但未经认证的中国企业将失去订单,从长远看,劳工标准与国际贸易挂钩将是一种必然趋势。
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发达国家无犯罪证明Police Certificate/Criminal Record/海牙认证/使馆认证: 加拿大技术移民:微信咨询:newnewlandvisa

3.4.4  客户验厂

3.4.4.1  客户验厂类型
随着时代的发展,进入 2000 年以后国外客户除了对陶瓷产品本身的品质关注外,还对陶瓷产品生产工厂的社会责任合规性、工厂质 量管理体系有效性也越来越重视,加上美国“9.11”事件发生后,美 国海关开始鼓励其进口企业和国际物流行业推动 Customs-Trade Partnership Against Terrorism,即海关-商贸反恐怖联盟,简称 C-TPAT,于是便逐渐有了客户验厂的要求,尤其是那些品牌大客户更
是将工厂是否满足其验厂审核要求作为其选择工厂开展订单业务的 先决条件,需要进行验厂的客户主要来自美国和欧盟等地。
截止目前,客户验厂主要有三种类型:社会责任验厂(即通俗的 人权验厂,参见附件三社会责任审核所需之文件)、品质验厂与反恐验厂。
3.4.4.2  社会责任验厂
这主要是基于联合国、国际人权组织及国际劳工组织等所制定的
相关条约如《世界人权宣言》、《国际儿童公约》、《1992 年里约 环境与可持续发展宣言》为原则,并结合工厂所在国家与地区制定的 有关劳动福利、健康安全、环境、消防等方面的法律法规为根据,审核内容主要包括童工、强迫劳动、歧视、自由结社、工时、工资福利、环境、健康、安全等方面。要求工厂不得使用童工,不得强迫用工,
不得对员工有任何歧视,应保证员工自由结社的权利,保障员工依法 享有的休息权利及受得合理报酬的权利,工厂应保障员工工作环境的 健康与安全,工厂应爱护并保护环境,不得存在严重的环境污染等,
着重点是工厂的工资、考勤、福利方面的合规性。
品牌大客户一般都自己制定有详细的审核标准,如沃尔玛的《供 货商标准》(即 Ethical  Standards)、宜家的 IWAY 执行标准,另 外比较通用的还有欧盟国家的 BSCI 标准、英国的 SEDEX 标准等。
验厂审核程序主要分为三个环节: 一是桌面文件审核,即查看公司相关的资质证件如营业执照、环
评与验收报告、消防验收报告、土地合法使用证命、排污许可证、特 种设备注册与年检证明等,以及至少最近 12 个月的员工工资考勤等 记录。
二是现场走厂审核,主要看现场工作环境是否符合健康、安全、 消防、环保要求,现场生产记录是否与所提供的工资工时相一致等。
三是员工访谈,即随机抽取一定数量的员工进行面对面的交谈以 了解验证工厂的相关实际情况,如是否按时足额发放工资,是否给员 工提供相关福利待遇,是否保障员工基本的休息权利等。
其中,不同的客户对于员工工作时间的要求各不相同,多以我们 国家颁布的《劳动法》为依据,也有部分客户基于中国的基本国情对 工时的要求相对宽松,如沃尔玛就接受每周工作时间最高可达 72 小 时、每天工作时间最高可达 14 小时。
社会责任验厂审核结果一般按等级进行判定,不同的等级享有不 同的有效期,如沃尔玛将审核结果划分为 Green(绿灯,2  年有效)、 Yellow(黄灯,1 年有效)、Orange(橙灯,6 个月有效)、Red(红灯, 不得开展业务),星巴克将审核结果划分为 A、B、C、D、E 这 5 个等


3.4.4.3  品质验厂

这主要是基于 ISO9000 质量管理体系为原则
,重在验证工厂内部 质量管理体系运行的有效性,即工厂是否有完整有效的质量管控系统 来保证提供给客户的产品品质,审核内容涵盖工厂对供应商的管理、 原材料的进货检验、制程质量控制、半成品与成品的检验、设计开发 能力、设备管理、现场管理等方面。审核结果一般也是划分为不同的 等级,不同的等级享有不同的有效期。


3.4.4.4  反恐验厂
目前一般只有美国市场的客户才需要进行反恐验厂,以沃尔玛、TARGET、COSTCO 等品牌客户为代表
。 反恐验厂审核内容主要包括: 一是工厂的安全管理系统,比如是否有专人负责保安管理、是否有书面保安政策及程序包括实体保安,门禁管理,人事保安,教育和 培训,货柜保安,提货单及运输保安等。

二是工厂的实体保安及门禁管理,比如是否有实体保安的书面程 序、是否有物理围墙与厂门、有否对仓库、包装、装柜等重点区域进 行管制、有否监控所有的出入口和重点管控区域、有否对进入工厂的
人员与车辆进行识别与管制等。
三是工厂的人事安保与培训,比如是否对员工进行背景审查、是 否对员工进行有关反恐知识的培训、有否对离职员工收回工作证等。
四是工厂对货柜箱的保安,比如有否对集装箱装载货物前进行检查的程序及记录、有否对集装箱的封条进行管控的程序及记录、有否对集装箱的运输过程进行安保管控的程序及记录等。 五是工厂的文件处理、提货单和信息的保安,比如有否提供程序保证货物交易的文件资料清晰、完整及准确,用来进行一切有关船务 文件操作的专用电脑有否安排专人负责并定期改变密码,员工是否受 过 IT 保安实施的培训,工厂的计算机网络是否有防火墙保护,重要 文件资料有否进行异地备份等。
反恐验厂审核的结果一般是按百分制进行评分,除得分特别差的 工厂外,审核结果一般对与客户的业务合作关系之影响没有人权验厂 与品质验厂那样严重。

3.4.4.5  验厂实施方式
上述三种类型的验厂,通常的做法是客户一般会委托国际上公认的第三方认证机构分别进行,也有的客户是自己进行审核。目前从事 验厂审核业务的第三方认证机构主要有 SGS(Societe  Generale  de Surveillance S.A.)、ITS(Intertek Testing Services)、BV(Bureau Veritas)、UL (Underwriter Laboratories Inc.)、ELEVATE、OMEGE、 TUV (Technischer  überwachüngs  Verein)等。客户一般会指定 相应的第三方认证机构负责对工厂进行审核,由第三方认证机构通过 邮件向工厂发送客户的验厂审核信息。品质验厂与反恐验厂一般都会 由第三方认证机构与工厂提前预约好具体的审核日期,而社会责任验厂审核有提前预约好具体审核日期的,也有不提前预约具体审核日期 而突击审核的


第三方认证机构审核结束时一般会给工厂出具一份现场审核报

告,列明审核中所发现的问题点并由工厂代表负责签署。客户一般都 会要求工厂针对审核中的问题点在规定的期限内提交整改的 CAP 计 划,并会根据计划跟进工厂的整改到位情况,要求工厂到期以照片或文件形式提交整改好的证据。

3.4.4.6  如何看待大客户验厂
鉴于我们国家的基本国情和发展水平,以美国、欧盟为代表的西方发达国家的客户所要求的验厂审核,对于中国的陶瓷生产工厂来说 其实也是一个贸易门槛,或者说是一个隐性的贸易壁垒。但随着社会 的进步,作为工厂来说也应该朝着国际贸易的一些新趋势发展,适应 客户验厂的相关标准,,从而进一步开拓国际贸易市场。
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Re: 日用陶瓷
« Reply #5 on: December 06, 2024, 09:36:00 am »
4.2.4.3  出口货物存放和装柜要求
(1)存放要求:

1)所有成品需存放在被严格管理的不会被外界轻易影响的安全 位置(用来防止偷窃,鼠害,虫入,淋湿,压破等)。
2)所有包装好的产品不可以直接放在地上或踩踏行为,包括外 箱,当天作业停止时,包装好的产品上要覆盖一层可以防潮防灰的轻 质覆盖物(如塑料布等)。
3)用来摆放外箱的栈板,如是木质,需在上面垫上一层防潮防 钉子的覆盖物,方可以摆放外箱,其它材质根据保护外箱不受潮不破 损的性质决定。
4)摆放外箱时,外箱边缘(≤10%)不可超出栈板。以免压破最下层外箱。摆放彩盒时,彩盒边缘不可以超出栈板,而且不可以叠的过高,高度根据彩盒决定。
5)装运过程中如有导致彩盒外箱破损,需及时更换,更换时注 意检查产品是否破损,搭配是否合标准。

(2)装柜要求:
1)装柜前检查集装箱地面是否有可以导致外箱破损的硬物或凸 起,并清扫。
2)集装箱地面需铺上一层纸箱或牛皮纸垫。
3)无特殊说明情况下,所有产品必须向上放置,不可以横放,或倒置。
4)装柜后产品整体摆放高度需大致保持水平,装柜不满时要摆出明显的阶梯状,满柜时建议加盖绳网固定,以避免货物倾倒损坏或伤害工人。
5)装柜时需拍摄数张装柜照片:空柜,50%柜,100%柜,封柜(有封签柜号)。
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Re: 日用陶瓷
« Reply #6 on: December 06, 2024, 09:48:17 am »
4.1.2.6  样品分类

按照日用陶瓷的形状和使用不同,按照用途可分为盛装制品和烹 调制品,按照形状可分为扁平制品,小空心制品和大空心制品。
(1)盛装制品:在盛装食物过程中,不对食品进行加热。

(2)烹调制品:在盛装食物过程中,用来对食品进行加热、蒸 煮处理,如煲、砂锅等。
(3)扁平制品:制品深度不超过 25mm,深度是从制品口沿水平 面至内部最低平面的距离。
(4)小空心制品:深度大于 25mm,但容积在 1.1L 以下。

(5)大空心制品:深度大于 25mm,但容积在 1.1L 以上。

(6)储藏用器皿(罐):容积在 3 L 以上的大空心制品。
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Re: 日用陶瓷
« Reply #7 on: December 06, 2024, 09:51:31 am »


4.2.1  出口日用陶瓷器外观缺陷

日用陶瓷器外观缺陷有 100 多种,常出现的缺陷有几十种,以 下为中华人民共和国国家标准—日用陶瓷器缺陷术语 GB/T  3303 给 出的术语和定义。
4.2.1.1 适用范围:适用于陶器、炻器、瓷器和陈设艺术陶瓷制品

4.2.1.2 一般术语

(1)扁平制品(flat ware):从制品口沿水平面至内部最低平 面的深度小于或等于 25 毫米的陶瓷制品。
(2)空心制品(hollow ware):从制品口沿水平面至内部最低 平面的深度大于 25 毫米的陶瓷制品。
(3)大空心制品 (big  hollow  ware):容量大于或等于 1100毫升的空心制品。

(4)小空心制品 (small  hollow  ware):容量小于 1100 毫升的空心制品。
(5)显见面(open surface):碗、杯、缸的内外表面,壶、坛、瓶、罐、品锅及壶盖、碗盖的外表面,盘碟类的仰表面,雕塑类中的特大型正面、中小型正面及背面。

(6)非显见面(hidden surface):按习惯放置时不易目测到的 部位。
(7)不允许(not  allowed):制品上不允许有所指的缺陷。

(8)很不明显(very  obscure):在 300lux~500lux 的光照强 度下距离 500 毫米正面目测几乎看不出的缺陷。
(9)不明显(obscure):在 300lux~500lux 的光照强度下距离500 毫米正面目测不太容易看见的缺陷。

(10)不太明显(not  too  obvious):在 300lux~500lux 的光 照强度下距离 500 毫米正面目测较易看见,但不太明显的缺陷。
(11)不严重(not  serious):在 300lux~500lux 的光照强度 下距离 500 毫米正面目测容易看见,但不严重的缺陷。
(12)不太严重(not  too  serious):在 300lux~500lux 的光 照强度下距离 500 毫米正面目测很容易看见,但不太严重的缺陷。

4.2.1.3  制品缺陷名词术语

(1)变形(deform  or  warpage):制品呈现不符合规定设计的 形状。
(2)嘴、耳、把歪(distortion  of  handle  and spout):嘴、 耳把高低不适,歪斜不正。
(3)疙瘩(body bloating):釉下坯体凸起的瘤状实心体。

(4)坯泡(blister):釉下坯体凸起的空心泡。

(5)泥渣(body refuse):尚未除净的泥屑、釉渣残留于坯上造成的缺陷。

(6)缺泥(breaching  of  body):坯体残缺现象。

(7)釉泡(glaze  bubble):釉表面的小泡。

(8)水泡边(small  bubble  at  rim):制品口部边沿出现的一 连串小泡。
(9)刺边(rough  edge):制品边沿不圆滑,有刺手感的现象。

(10)坯爆(body peel off):坯体入窑前水分控制不当,烧成 时引起的局部剥落。
(11)炸釉(glaze  craze):制品釉面炸裂现象。

(12)裂纹(crackle):坯、釉开裂而形成的纹状缺陷。

(13)阴裂(crack  under  the  glaze):坯体开裂而釉面未裂。

(14)釉裂(crazing):釉面开裂而坯体未裂。

(15)坯釉皆裂(crack  both  on body and glaze):坯体和釉 均裂。
(16)熔洞(fusion  hole  ):易熔物在烧成过程中熔融而产生 的孔洞。
(17)斑点(specks)、铁点(iron spots)、黑点:制品表面呈 现的有色污点。
(18)毛孔、针孔、棕眼、猪毛孔、针眼(pin-hole):釉面呈 现的小孔。
(19)落渣(dropping  grog):制品釉面粘有匣钵糠灰等渣粒。

(20)底沿粘渣(stuck on bottom rim):制品底脚边缘粘有细小渣粒。

(21)针点(pin  mark):支承体留在制品上的痕迹。

(22)粘疤(stuck scar):烧成时坯体与外物粘接形成的疤痕。

(23)火刺(flashing):由火焰中飞灰造成的黄褐色粗糙面。

(24)缺釉(glaze-peels):制品表面局部脱釉。

(25)压釉(glaze-lacking  at  joint):坯体接头凹下处细条 状缺釉。
(26)滚(缩)釉(crawling):釉面两边滚缩形成中间缺釉。

(27)桔釉(orange-peel  glaze):釉面类似桔皮状。

(28)釉珠(pearl glaze):制品表面呈现的珠状或连珠状积釉。

(29)流釉(flowing  glaze):制品釉面呈现垂流的条带现象。

(30)剥釉(peeling  glaze):制品釉层呈现的剥离现象。

(31)泥釉缕(thread-like surface flaws):坯体、釉面局部 凸起的缕状现象。
(32)釉薄(thin  glaze):制品表面由于釉层过薄,形成局部 釉面不光亮的现象。
(33)色脏(dirty  stain):制品表面呈现不应有的杂色现象。

(34)彩色不正(dull colour):同一花纹色彩浓淡不匀或由于 欠火而产生不光亮的现象。
(35)画线缺陷(banding defects):用线条装饰的线和边的缺 陷。
(36)画面缺陷(decoration  defects):画面残缺,色泽不正或有刺手感等缺陷。

(37)烤花粘釉(sticking stain of decoration-firing):烤 花过程中制品釉面粘上的有色污点及釉面损伤。
(38)底足粘脏(dirty  foot):底足粘有其它杂质而变色。

(39)嘴、耳、把接头泥色差(color  inhomogeneous  of sticking-up  slip):嘴、耳、把接头泥的色泽与产品本身的色泽不 一致。
(40)石膏脏(plaster  dirt):坯体由于粘有石膏而形成的异 色现象。
(41)胎脏(body dirt):素胎表面的粘附物经釉烧形成的缺陷。

(42)蓝金(purple  gold):由于金层过薄而形成的发蓝现象

(43)烟熏(smoked):制品局部或全部呈现灰黑、褐色现象。

(44)阴黄(yellowing  of  glaze):制品局部或全部发黄。

(45)釉面擦伤(scrub mark on glaze):制品釉面出现条痕和 局部失光的现象。
(46)磕碰(chip):制品局部被冲击或残缺(或称硬伤)。

(47)滚迹(roller mark):在滚压或刀压成型中产生的弧线状 痕迹。
(48)合缝迹(seam  mark):制品表面呈现的合缝痕迹。

(49)波浪纹(ripple  glaze):制品釉面高低不平呈现的波浪 纹样。
(50)底款缺陷(defects on bottom stamp):底印字体或图案的线纹不清,断线或位置不正。

(51)生烧(underfiring、欠火):制品未达到烧成温度,呈现 釉面光泽度低且粗糙,外观发黄,尺寸不符,敲击时声音不脆等现象。
(52)过烧、过火(overfiring):制品超过烧成温度,呈现釉 面轻微沸腾、起泡或流釉,颜色暗黄,尺寸不符等现象。

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5.1.1  陶瓷产品的包装功能

陶瓷产品的包装同其他产品的包装一样,包含有七大功能:保护 商品、美化商品、节约成本、便于储运、利于计量、引导消费、提高 附加值。其包装性质分为两大类:一类是功能性,实施对商品的保护, 它体现了包装的本质;另一类是增值性,促进商品的销售,它展现包 装的魅力和效果。

5.1.2  陶瓷产品的包装材质 陶瓷产品的包装材质是根据陶瓷产品的特点以及社会进步而不断演变的。演变过程体现了由简单原始化包装向复杂现代化包装的进步,同时也体现了对陶瓷产品提供的安全可靠性越来越得到有效的保障。

5.1.2.1 瓦楞纸箱包装:由于瓦楞纸板既符合国家产业政策,成本又不太高,因而应成为我们现阶段应用的主流。瓦楞纸箱包装易于印刷,装潢设计和结构设计更简单、方便。生产设备简单,技术条件成熟。适合环保要求,符合国家产业政策。

5.1.2.2 木箱包装:木箱随着需包装物的形态可现场加工,且可承受 较大重量,对内包装物能起到很好的保护作用。这些特点都是优于纸 箱包装的。但是由于其直接消耗原始木材,不但损耗自然资源,同时 费用也远大于纸箱包装,因而其包装成本较大,主要应用于内容物价 值高的陈设艺术瓷的包装运输。
5.1.2.3 其它包装:当前新兴起来的以各种新型材料为原料的包装, 如塑料发泡包装、金属材料包装、钙塑瓦楞箱、纸塑瓦楞箱、竹胶合 板箱等,特点是应用新技术、新材料,领导包装材料发展的潮流。值 得一提的是包装盒+收缩膜的包装方式,即将产品先放进无盖的纸包 装盒内,然后套上收缩袋用封口机进行封口处理后,再通过过塑机加 热收缩。这种包装的好处就是便于将装有产品的包装盒直接上架销售, 顾客可透视盒内的产品,收缩膜又能起到对产品的防尘等保护作用。 由于这些包装陶瓷使用不多,故不作详细介绍。



5.2.1.4 产品包装标准有建材、机械、轻工、电子、仪器仪表、电工、食品、农畜水产、化工、医疗器械、中药材、西药、邮政和军工等14 大类,每大类产品中又有许多种类的具体标准。陶瓷产品的包装 标准归类在轻工大类中


日用陶瓷从 2014 年 6 月起调出我国《实施检验检疫的进出境商品目录》后,国家检验检疫机构不再按照《中华人民共和国进出口商 品检验法》要求实施强制检验检疫和监督管理。


5.3.1  瓦楞纸箱材料要求

瓦楞的类型:出口陶瓷用瓦楞纸箱类型分为 A 型、B 型、C 型三 种,其楞长、楞高、每 30cm 瓦楞数目应符合表 5-1 要求:
A 型楞:单位长度内瓦楞数量最少,瓦楞最高。用于轻质产品包 装时缓冲力很大,所以应用最普遍;
B 型楞:单位长度内瓦楞数量最多,瓦楞最低。其性能同 A 型能 相反,能承受较大的平面压力,适合作较重商品类的包装;
C 型楞:单位长度内瓦楞数目及楞高介于 A 型和 B 型之间,性能 也介于两者之间,日常使用较少。
根据每种楞型的特点,可以两种或三种楞组合在一起形成一楞三 层纸板、二楞五层纸板、三楞七层纸板等。例如,A/B 楞、A/A 楞、 B/C 楞、C/C 楞、A/A/B 楞、A/A/A 楞等,如下所列:
厚度:3mm:  B 楞——适用于瓶、罐头物品包装

5mm:  A 楞——适用于较轻物品的运输包装
7mm:  A/B 楞——适用于一般物品运输包装

10m:  A/A 楞——适用于较重或易碎物品运输包装

13mm:A/A/B 楞——适用于重物品运输包装,可替代木箱使用
15mm:A/A/A 楞——适用于重物品运输包装,可替代木箱使用


5.3.2  纸箱检验

出口用瓦楞纸箱的检验检疫标准为 SN/T0262-93《出口商品运输 包装瓦楞纸箱检验规程》。其内容规定了出口商品运输包装瓦楞纸箱 的技术要求、检验项目、抽样与检验方法,适用于海运、陆运及空运
出口商品包装用瓦楞纸箱的检验。在对出口商品包装瓦楞纸箱实施检 验时,以同一原料、同一结构、同一工艺加工的瓦楞纸箱为一检验批, 最大批量为 2.5 万个。
5.3.2.1  瓦楞纸箱分类


5.3.3  客户对纸箱的试摔测试要求

随着国外市场对陶瓷包装标准的提高,以及电商发展所带来的邮 购包装方式的日益普遍,现在国外客户提出了对纸箱进行试摔测试的 要求,即将包装件从规定的高度以自由落体的方式自由落在平坦的水 泥地面,然后开箱查看里面的产品是否有开裂、破碎等不可接受的外 观缺陷,没有即为通过。
电商一般都是通过快递公司发出商品,所以对邮购包装一般要求 盒不要订钉,外箱材积不要太大,重量不宜太重。通常内盒包装采用 五层板,盘与盘之间要用 3 层板隔开,纸板要比盘长出 2cm,杯子要 先用瓦楞纸包好,碟与碟之间也要用 3 层板隔开,纸板要比碟子长出2cm。外箱用质量好的五层板,装外箱时盘子要直立摆放,箱内六面 放五层板,跌落测试一般离地 60-70  cm 进行,试摔一点三线六面, 也有只试摔六面的。




5.4  出口日用陶瓷木质包装检验检疫

木质包装是指用于承载、包装、铺垫、支撑、加固货物的木质材 料,如木板箱、木条箱、木托盘、木框、木桶、木轴、木楔、垫木、 枕木、衬木等,主要应用于重型陶瓷或价值高的陈设艺术瓷的包装运
输。
对进出口商品用木质包装(含外包装和内包装以及包装标识)按
我国相关法律规定应进行强制性检验检疫。
5.4.1  木质包装箱材料要求

木质包装箱的选材上主要受力构件应为落叶松、马尾松、紫云松、 白松、榆木材以及机械性能相似的其他树种,主要受力构件的含水率 不大于 25%,箱板和箱档等部位木材的含水率不大于 20%。
木质包装须使用去树皮木材制作。木质包装上树皮残留允许量应 满足:宽度小于 3cm,或总面积小于  50cm2。如使用溴甲烷对木质包装进行熏蒸处理,应在处理前去除树皮。



5.4.3  出口用木质包装箱检验检疫特殊卫生处理

在当今国际贸易往来中,许多国家对木制品的进口在卫生、检疫
105
方面有特殊的要求,对整批出口商品中所含的木制品必须提供卫生除

害证明或进行卫生除害处理。我国在这方面制定了相关的法律规定, 对出口商品的木质包装进行卫生除害处理,出具卫生除害证明。现在, 绝大多数国家都不要求出具熏蒸证明,仅凭木质包装上面的 IPPC 标 识来放行,如果外贸合同中约定必须提供凭熏蒸证明的,还是要出具 熏蒸证明。货主或其代理人在报检时应申请进行熏蒸除害处理,利于 检验检疫机构施检过程中安排好熏蒸除害工作,以免延误整批货物的出口。



5.4.3.2 出境货物木质包装除害处理方法

(1)热处理(HT)

1)必须保证木材中心温度至少达到 56℃,持续 30 分钟以上。

2)窑内烘干(KD)、化学加压浸透(CPI)或其它处理方法只要达 到热处理要求,可以视为热处理。如化学加压浸透可通过蒸汽、热水 或干热等方法达到热处理的技术指标要求。
(2)溴甲烷熏蒸处理(MB)

1)常压下,按下列标准处理

2)最低熏蒸温度不应低于 10℃,熏蒸时间最低不应少于 16 小
时。
3)出口用木质包装经熏蒸除害后其有效期是有规定时限的,从熏蒸处理完毕时的当天算起至本批货物离开国境,不得超过 21 天,此21 天视为检疫有效期。辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、新疆五省区 冬季(11 月至次年 2 月底)熏蒸处理的,其有效期可适当延长至不 超过 35 天。由于超过检疫有效期,木质包装物有可能重新感染病虫 害,因此超过检疫有效期后,货主或其代理人应当重新向检验检疫机 构报检,经熏蒸除害处理合格后,重新出证放行。
(3)介电加热处理(DH),具体技术要求如下:

1)介电加热处理指标:使用微波等介电加热使木材表面温度在 处理开始后 30 分钟内达到 60℃以上,并保持至少一分钟。
2)介电加热处理要求:(1)至少使用两组温度传感器在木质包 装温度最低处(通常为木材表面)进行测量。(2)厚度超过 5 cm 的 木质包装材料,应使用双向或多向介电加热。
(4)国际植物检疫措施标准或输入国家/地区认可的其它除害处理方法




5.4.3.3 出口日用陶瓷木质包装加施 IPPC 专用标识要求

(1) IPPC 专用标识样式如下:

说明:XX-国家代码(我国为  CN),000-检验检疫机构代码加企业代码, YY-处理方式:HT(热处理)、MB(溴甲烷熏蒸处理)或  DH(介电加热处理)。

(2)IPPC 标识的大小、使用的字体及加施的位置,可根据需要 进行变化,但必须是矩形或正方形,保证其永久性且清晰易辩。标识 内信息应符合规定,不得增加商标、防伪符号等其它内容,用于防伪、 追溯等需要的其他信息可在标识框外加注。
(3)每个木质包装应采取加施流水号的办法,流水号的加施位 置在 IPPC  标识的下方。
目前,已有如下国家和地区对我国的货物木质包装提出了检疫处 理要求:美国、加拿大、日本、韩国、印度尼西亚、马来西亚、菲律 宾、以色列、智利、巴拿巴、澳大利亚、新西兰、巴西、欧盟诸国等。
« Last Edit: December 06, 2024, 02:54:41 pm by laofuzi »
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Re: 日用陶瓷
« Reply #9 on: December 06, 2024, 03:28:11 pm »
6.1.3.3  HS 编码:输入有效的 10 位数 HS 编码(以当年海关公布的商品税则编码分类为准)。HS 编码应与货物相对应,并与海关报关时 的 HS 编码一致。
6.1.3.4 货物名称:输入货物的具体中文名称。不能笼统地输入货物 的大类名称。商品的名称、规格、牌号、货号应与合同、信用证一致, 合同与信用证不一致时,以信用证为准。
6.1.3.5  CIQ 代码:填写报检货物对应的 CIQ 代码。在填写 HS 编码 后系统可自动带出,根据具体货物正确点选。



6.2.3.4 查验
货物查验:海关根据国家的法律规定确定进出境货物的性质、价格、数量、原产地、货物状况等是否与报关填报内容一致的行为。 查验目的:检查核实所报货物有无伪报、瞒报、申报不实等走私违规行为,并为海关进行征税、统计、后续管理提供可靠的资料。 查验要求:进出口货物的收发货人或其代理人应该在场。
(1)海关查验

1)查验地点,海关监管区或装卸现场;特殊情况海关可以派员到监管区外进行查验。

2)查验时间,海关以书面形式提前通知,正常工作日;特殊情 况经申请也可以在其它时间查验。
3)查验方式,彻底查验、抽查、外形查验(3 种)。复验,二次查验。
4)径行开验,报关单位不在场,但须有见证人在场(仓库管理人员等),并在报告上签字。
(2)配合查验:

1)负责搬运货物、开箱、封箱

2)回答提问,提供有关单证
3)需要做进一步检验、化验或鉴定的货样,收取海关开局的取样清单
4)确认查验结果,《海关进出境货物查验记录单》签字
(3)货物损坏及赔偿:

不属于海关赔偿范围的内容情况。
1)搬运货物、开箱、封箱不慎造成损坏的;

2)易腐、易失效物品在海关正常工作时间内变质失效的;

3)正常磨损的;

4)查验之前已经损坏的;

5)不可抗拒力造成的货物损失等 ;

注意:正常查验时对货物是否受损未提出异议,事后发现货物有损坏的,海关不负责赔偿责任。
 
Re: 日用陶瓷
« Reply #10 on: December 06, 2024, 03:32:53 pm »
6.3  日用陶瓷随装附属产品出口要求

通常日用陶瓷出口是以单件或成套陶瓷器的形式包装出口,出口 检验也只涉及到日用陶瓷产品检验和外包装的使用鉴定。
随着贸易的发展和国外销售的更加多样化,现在已出现了不同类 别的商品组合出口的销售形式。如,将食品放入与陶瓷产品一同装箱 出口,与陶瓷产品一同出口的食品主要有:糖果,可可食品,饼干,咖啡等;将竹木筷子或金属刀叉与日用陶瓷产品组成为餐具出口,与 陶瓷产品一同出口的植物产品主要有:用来组成餐具的竹木筷子,以 及组合出口的藤制品。
将玩具与陶瓷产品组合出口;有时也有与藤制品一同出口的。 由于食品、植物产品为法定检验的进出口商品,应由检验检疫机
构实施检验,未经检验的,不准销售、使用,故对食品、植物产品的 备案(注册)、报检作简要介绍。




有的出口陶瓷经销商进口食品或玩具等,再与陶瓷产品组合出口,这种返销出口形式是另一种销售模式

6.3.3.2 备案
检验合格的进口产品需返销出口的应在海关备案;在进口商品与陶瓷产品组合配装出口时,海关凭出口发货人或者其代理人所填报关 单核销进口产品,未能出口的部分应书面说明原因。
  •  
6.4.3  原产地证的分类

原产地证书按功能可分为非优惠原产地证书和优惠原产地证书

非优惠原产地证书:又称为普通原产地证书,简称 CO,CO 是是否享受正常进口国待遇(最惠国待遇)的凭据,CO 的签发依照《中 华人民共和国进出口货物原产地条例》和《中华人民共和国非优惠原 产地证书签证管理办法》实行。

优惠原产地证书:顾名思义,是用于享受关税减免的原产地证书。
主要包括:普惠制 GSP 证书(Form  A)(欧盟、美国等对我陶瓷产品不实施普惠制关税优惠)、各自贸区原产地证书以及亚太贸易协 定原产地证书和《海峡两岸经济合作框架协议》ECFA 原产地证书等。
目前有以下 15 种:

G:普惠制原产地证书(Form  A)
C:一般原产地证书(CO)
B:亚太贸易协定原产地证

E:中国—东盟自贸区优惠原产地证(FORM  E) P:中国—巴基斯坦自贸区原产地证 F:中国—智利自贸区原产地证(FORM  F)
N: 中国-新西兰自贸区原产地证 X: 中国-新加坡自贸区原产地证 R: 中国-秘鲁自贸区原产地证
L:  中国-哥斯达黎加自贸区原产地证
I:中国—冰岛自贸区原产地证

S:中国—瑞士自贸区原产地证

K: 中国-韩国自贸区原产地证

A: 中国-澳大利亚自贸区原产地证
H:《海峡两岸经济合作框架协议》ECFA 原产地证书
内地与港澳关于建立更紧密经贸关系的安排 CEPA 原产地证书(分香港和澳门)



6.4.4  国外退证查询的关注点

国外对我原产地证有疑问的话,是可以进行退证查询的,那如果 发生退证查询,势必影响到相关订单的收尾和资金的周转,因此要尽 量避免国外相关部门对证书的疑问。

目前国外退证查询关注点主要在以下 5 个方面:
质疑原产地标准。
质疑商品分类,即质疑 HS 编码有误。
质疑证书的真实性和准确性,包括货证质疑、产地质疑、后发证书的真实性,另外部分是质疑证书真伪、签证印章模糊等情况。 质疑是否符合直运规则;主要涉及部分经香港、台湾、韩国等非协定成员国转运的货物。例如经香港转运货物无联运提单、未办理 “未再加工证明”的情况。
质疑发票的真实性,包括对是否存在第三方发票或对发票金额提 出质疑等。主要是部分进口商拟通过更换发票低报货值以达到规避进 口关税的目的。还有的涉及第三方发票的,存在更换发票问题。




退证查询的实质是对关税优惠的把控,对原产地证书真实性和准

确性的否定的结果,一是税率的提高,二是应税金额的提高。因此申 请签证要把握真实、及时、准确三个原则。首先,真实体现产品的原 料、加工、贸易、运输等信息,真实反映自己生产实际情况,不骗取 或多申领原产地证书,以防国外反欺诈方面的质疑和调查;其次,及 时申领,尽可能不后发,因为后发证书的可信度会打折扣,另外,如 必须经过转运,要及时准备联运提单、“未再加工证明”等文件。第 三,准确填写 HS 编码和原产地标准,防止出现错漏。




6.4.6  原产地证书的申报

6.4.6.1 原产地证书基本要素 主要包括以下四个要素
(1)货物信息:主要涉及品名,HS 编码,货物描述,唛头,数重量等信息。

(2)商业贸易信息:供方,生产者,货主,合同号,发票号, 货值金额等。
(3)运输信息:包括运输方式,路径,航运公司,船名,出运 日期等。
(4)签证要素: 包括企业声明(申报员签字、公司盖章)和签 证机构授信(签证官签字,机构公章,机构名称、地点,签证日期)
6.4.6.2 证书栏目填写规范

(1)出口商名称、地址、国家 必须填写详细的地址、包括街道名、门牌号码,例如:Zhejiang

Import & Export Co., Ltd.No.18 Jiefang Road,     Hangzhou, China.

不可填或加注中间商(on behalf  of)(CO 例外)。

(2)收货商名称、地址、国家 填最终收货人名称、地址、国家。不可填中间商名称(CO 例外)。
欧盟 Forma  A、挪威、瑞士、亚太证书可填 to  order。

(3)进口国 进口国应与收货商地址中的国名以及运输细节中目的港所在国
家一致。欧盟成员国则可通用,不受此限制。

(4)生产商名称、地址、国家(部分自贸区证书例如中巴) 填生产商全称、地址,包括国家。如果含一个以上生产商的商品,
全部需列明。如出口方或生产商希望保密,可填写:应要求提供给主 管政府机构:Available to competent governmental authority upon request。

(5)运输方式及路线 填装货港至目的港,运输方式。自贸区证书需填写船名/航班号、
离港日期等。可有转运港。例如:From Shanghai to Hamburg via Hong Kong,  in  transit  to    Switzerland  .

(6)官方专用栏 用于标注后发、补发、重发,以及进口国海关等部门是否给予关税优惠等信息。

(7)唛头及包装号 应与货物外包装上的唛头及发票上的唛头一致,具实填写。唛头过长或有特殊字符可做附页。注意:不能出现中国以外地区或国家制 造的字样,也不能出现港、澳、台原产字样。
(8)包装数量及种类,商品的名称 包装用英文和阿拉伯数字同时表示;商品名称必须具体。自贸区证书在该栏注明 HS 编码(6 位、8 位) 例如:Five(5) cartons of porcelain  mug.
(9)毛重或其他数量

一般填写毛重,只有净重的,加注 net  wt.

(10)发票号码与日期

发票日期需早于船期、申请日期。使用第 3 方发票的,金额按出 口商发票,号码、日期按第三方发票。
(11)原产地标准/HS 编码


按各国,各自贸区原产地标准填制要求填写

(12)出口商申明

盖企业中英文条形章(ECFA 例外)、申领员手签名 (13)签证局的证明 签证官签字,机构盖章,机构名称,签证时间地点
6.4.6.3  申报易错点

(1)关于地名: 不允许在生产商和唛头上出现:R.O.C/HONGKONG/其他国家地区
生产字样; 发货人栏地址不能出现中国以外国家或地区城市名称 ; 收货人栏不能打香港台湾等中间商; 与产地无关的地名作为描述,请在其后加上 style/flavor/brand
以示区别 。

(2)关于日期: 申请日期不能早于发票日期,不能迟于出运日期 ; 发票日期不能早于出货日期; 申请日期请勿打法定节假日; 更改证书日期应与原证书一致;
重发证书的申请日期应打当前日期(其他内容不得变更)。
(3)不能留空的栏目:发货人/收货人/运输信息/数重量/唛头。 如果运输包装无唛头,唛头栏打 N/M 或 NO  MARK; 收货人如无法确定,可打 TO  ORDER.

(4)其他
重量应打毛重,如果打净重应加上 N.W.;

货物描述栏截止线由系统自动产生,请勿重复录入 ; 截止线下加打内容前应打上 REMARKS: 发票号后不得加点 。




6.4.7.1 如何进行原产地备案?

登录中国检验检疫电子业务网(http://www.eciq.cn)→点击【业务在线-原产地证企业备案平台】→输入“组织机构代码”、点击【新注册】,进入系统→点击左侧 【企业注册-企业注册】 →阅读注意事 项、点击【我同意注册】→在【企业基本信息】标签页填写企业基本 信息、点击【保存】→记录登录密码→点击【企业电子文档资料】→ 点击【增加】→按要求上传图片文件→点击【保存】→根据实际需要 在【企业产品信息】、【企业申报员信息】和【主要生产加工设备清单】 标签页中输入相关信息→点击页面右上角【提交】→成功提交注册申 请后,在【综合查询-受理情况查询】中查看申请状态和说明→状态 为【审核成功】时,表示申请已经审核通过→携带相关资料到所属检 验检疫局领取产地证注册证(可在【综合查询-企业基本信息查询】 中打印企业信息)。
6.4.7.2 如何查询目的国是否有关税优惠、签发何种证书以及具体优惠关税税率?

可以在中国自由贸易区服务网 http://fta.mofcom.gov.cn/[/color]]http://fta.mofcom.gov.cn/
上进行查询。部分数据查询结果有误,以网站文本为准。[/b]


6.4.7.3 目前哪些国家对我陶瓷产品有关税优惠?
日用陶瓷产品可享给惠国税率优惠情况表(具体税率仅供参考,具体以官方公布为准)

6.4.7.4 普惠制给惠国和东盟及亚太的成员国都有哪些?

(1)普惠制给惠国:欧盟 28 个成员国(英国、法国、德国、意 大利、荷兰、卢森堡、比利时、爱尔兰、丹麦、希腊、西班牙、葡萄 牙、奥地利、瑞典、芬兰、波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文
尼亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、塞浦路斯、马耳他、保加利亚、 罗马尼亚、克罗地亚)、瑞士、挪威、俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、 哈萨克斯坦、日本、澳大利亚、新西兰、加拿大、土耳其、美国。
(2)东盟成员国:文莱、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、 新 加坡、泰国、柬埔寨、老挝、缅甸、越南 。
(3)亚太协定成员国:中国、孟加拉、印度、老挝、韩国、斯 里兰卡。
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6.4.7.5 什么情况可以申领后发(补发)证书?

(1)特殊情况下,申请人可以在货物出口后申请办理后发(补 发)证书。如申请日期在发货之后,在签证机构使用栏标注 ISSUED ETROSPECTIVELY(FORM
A/CO/X/L)或“ISSUED RETROACTIVELY”(FORM E/P)或补发(ECFA)字样。
(2) 一般情况下,证书可在出运后 1 年内可补发。

(3)特殊情况:

亚太证书----  出口时或出运后 3 个工作日 (不加注); 中智证书----  出口前或出运后 30 天签发(不加注); 新西兰----  没有规定可以补发;
海峡 ECFA 证书---  报关起 90 天内 ;

FORM  A---日本不允许后发  。

 
  •  
我国日用陶瓷出口遍及世界五大洲,主要的国家或地区有美国、欧盟、东盟、日本、加拿大、墨西哥、以色列、俄罗斯、中东市场以 及其他国家和地区。目前,我国高档日用陶瓷的竞争主要来自英国、 法国、日本等国,要使我国日用陶瓷走出国门,走向世界,就必须熟 知这些目标市场的技术法规、标准和合格评定程序及其与我国的差异。


近年来,世界大多国家和地区对日用陶瓷制品都提出了铅、镉等重金属溶出量的限制要求,并制定了相应的技术标准和法规(见附件 四)。欧美国家和地区除关注日用陶瓷制品与食品接触面的重金属溶 出外,还关注产品外部口沿的重金属的溶出,法国、德国、芬兰、波兰、以色列、加拿大、墨西哥等国已有口沿铅、镉溶出量的标准
除此之外,还包括如外观质量、抗热震性、抗冲击性、微波炉适 应性、耐机械洗涤性、釉面耐刀叉划痕性和包装特殊运输要求等。各 个国家和地区对进口日用陶瓷制定的技术标准、法规繁多,让我国日 用陶瓷出口困难重重。



7.2.1  输美日用陶瓷认证

输美日用陶瓷认证是美国对从我国输入的日用陶瓷设立的一种 技术壁垒。中国国家质检总局与美国食品药品管理局(FDA)在  1999 年签署了《关于对美出口的调制、盛放或贮存食品和饮料的陶瓷器皿 问题谅解备忘录》,后经几次续签,目前有效的是国家认证认可监督 管理委员会(CNCA)与FDA在2006年签署的《关于对美出口的调制、 盛放或贮存食品和饮料的陶瓷器皿问题谅解备忘录》 (http://www.cnca.gov.cn/rjwgjhzb/sbhzjl/mzdyz/mg/6191.shtml)。


不适用于接触食品的容器,则必须在其背面或底部标注清晰、无法除去的文字说明,例如:Not for Food Use. May Poison Food(非 食品用,可能导致食品带毒),Not for Food-Use. Glaze contains lead.  Food  Use  May  Result  in  Lead Poisoning(非食品用,釉含 铅,可导致铅中毒),Not for Food Use -Food Consumed from this Vessel  [Plate]  May  be Harmful(非用于接触食品可能导致中毒)。
7.2.2.2  加州《65号提案》

1986年11月颁布的加州《65号提案》

(http://www.oehha.org/Prop65/law/P65law72003.html),即《1986年饮用水安全与毒性物质强制执行法》(Safe  Drinking  Water  and Toxic  Enforcement    Act    of1986),其宗旨是保护美国加州居民及该州的饮用水水源,使水源不含已知可能导致癌症、出生缺陷或其他 生殖发育危害的物质,并在出现该类物质时如实通知居民。
加州《65号提案》要求在加州任何会排出致癌或再生毒性的化学 物质的商品上标有警告。列出的化学物质中包括铅和镉。加州《65 号提案》对日用陶瓷的铅镉溶出作出了更严格的规定:

加州《65号提案》规定,有害物质超标的陶瓷器具,供应商必须加上警告标签。

例如,已知含有可致癌化学物质的陶瓷器具,必须附上 “Warning:  this product contains a chemical known to the State of  California  to  cause cancer”(警告:本产品含有加州已知的 可致癌化学物质)。已知含有可损害生殖系统的化学物质的产品,则 须加上“Warning:This product contains a chemical known to the State of California to cause defects or other reproductive harm(警告:本产品含有加州已知的可导致生殖系统受损的化学物质)。

7.2.2.3  美国玻璃和陶瓷装饰协会(SGCD)
1999年的限量标准 美国玻璃和陶瓷装饰协会(SGCD)1999年的限量标准,它增加了饮水器具唇沿和边沿区域的铅、镉溶出量的限量要求,即铅和镉的限量分别 4 mg/L和  0.4 mg/L,检测方法采用美国材料与试验学会(ASTM)C927-80(1999确认),建议各出口日用陶瓷企业必须重视此类产品的 铅、镉控制。


7.2.2.4  ASTM日用陶瓷标准

美国材料与试验协会(ASTM)标准中也包含有部分日用陶瓷标准, 它们分别是几个技术委员会(TC)中的分技术委员会制定:
C14  玻璃与玻璃制品(Glass and  Glass Products)中的  C14.10玻璃装饰(Glass  Decoration)
B08  金属与无机涂层(Metallic  and Inorganic  Coatings)中 的 B08.12    陶瓷釉与陶瓷金属原料(Materials  for  Porcelain Enamel  and Ceramic-Metal  Systems)C21  白色陶瓷与相关产品(Ceramic  Whitewares  and Related Products)中的C21.03  白色陶瓷与环保指标测试方法(Methods for Whitewares  and Environmental  Concerns)


美国食品药物管理局(FDA)目前指定的输美日用陶瓷检测方法标准是美国试验与材料协会(ASTM)的“陶瓷制品釉面萃取液中铅和镉 的标准分析方法”,标准编号为 ASTM  738-94(2016)。另外,ASTM C927-80(2014)《陶瓷釉装饰的杯类产品口沿铅镉溶出量检测标准方 法》也为许多日用陶瓷进口商所采用,该标准对与口唇接触的日用陶瓷器皿外部边缘的铅镉溶出量提出了



7.2.3.2  对出口美国日用陶瓷的要求

(1)国家认证认可监督委员会认证合格的工厂生产的日用陶瓷 器皿可直接进入美国海关;
(2)符合《2006 备忘录》中附件B《准则》的日用陶瓷器皿的 每一运输包装箱和零售包装箱,必须张贴 CCIB  认证工厂代号的 CCIB“H”(卫生)标签/标识,标志尺寸分为 25mm和15mm(见图7-1);
7.1  输美日用陶瓷 CCIB“H”标志
(3)要求输美日用陶瓷器皿的每一运输包装箱上必须要有工厂 批号或生产批号;
(4)采用 ASTM  C  738:1994检测方法,各地检验检疫机构实验 室必须对日用陶瓷实施铅、镉溶出量检测,并确保输美日用陶瓷符合 美国 FDA要求;
(5)只批准符合《准则》的交货批日用陶瓷出口美国并附带出 口证书,无论该交货批是直接出口还是经香港或其它国家、地区转口 到美国;
(6)属于装饰、陈列用途的陶瓷器皿(如盘、碟类等),必须加上“Not  for    food  use./Plate  may  poison  Food./  Decorative purpose only”(非食品用或本品可使食品有毒或仅供装饰用)等永 久标识,否则不予放行。
(7)报验人声明是经香港或其他地区或国家转运美国的,为避 免在转运中拆箱,检验检疫机构在出口前要监督封识集装箱或纸箱。
(8)除了铅镉溶出量外,一般还要求陶瓷产品能够满足微波炉、 洗碗机等实际使用功能的要求,测试方法与判定一般按照ASTM
C1607-12(2016)、ASTM  D3565-89(2001)的进行,对于杯、壶类等有 手柄的产品有的还要求进行手柄撞击或承重测试。




7.3.1.2 CE 标志是欧盟 1985 年开始制定的系列安全合格指令,世界

任何国家的产品要想进入欧盟市场就必须加贴 CE 标签。加贴 CE 标签 是用以证明产品已通过相应的安全合格评定程序,成为产品进入欧盟 市场的通行证。它与美国的 UL·Mark、加拿大的 CSA·Mark,德国的 VDE·Mark 一样都是产品的检验认证标志,欧盟一直通过产品包装、 标签的立法来设置外国产品的进口障碍。产品包装方面,有些国家为 强制实施再循环和再利用相关法律,建立绿色标签制度,无绿色标签 包装的产品禁止进口。1998 年,美、加、英、欧盟等相继以天牛虫 问题为由,禁止我国所有未经熏蒸处理的木制包装进入其境内,增加 包装成本 20%,影响我国对上述地区出口总额的三分之一强。




7.3.1.4 欧盟是中国的第三大贸易伙伴,在欧盟的贸易保护措施中,取消对中国产品的普惠制是目前中国产业界最为关注的一个。普惠制 是欧盟对发展中国家的一种优惠,按照欧盟的标准,如果某行业的发 展达到一定程度,就不再享受有关税优惠制度。
据报道,欧盟发布关于第 2501/2001 号理事会条例公告,涉及2002 至 2004 年的普惠制度(GSP  )。中国是普惠制的受惠国,出口至 欧盟的部分产品享有较低关税待遇。但欧盟普惠制度规定第 12 条第1 款指出,如受惠国的某些产品连续 3 年符合准则,将被取消关税优惠。该条例于 2003 年 1 月 1 日起生效,欧盟将根据所取得的统计资料,衡量受惠国在某类产品方面的发展实力,如有关产品符合准则, 即表明该产业的发展已达到一定规模,不应再享有普惠制的关税优惠。

一旦欧盟委员会最终决定某些产品符合准则,就会通知有关受惠 国,公布规定并详细列出受影响的产品清单。该项公告公布的中国符 合准则的产品清单包括陶瓷。
即便某些产品因符合准则被取消普惠制优惠,但只要在之后连续3 年不符合准则,则可重新享受该项优惠。

欧洲委员会第 1421/2013 号法规自 2015 年 1 月 1 日正式生效,我国内地及厄瓜多尔、马尔代夫、泰国因连续三年被世界银行归类为高收入或中高收入国家,被剔出受惠国行列。对我国给予普惠制优惠的国家由 40 个锐减至 12 个。
但目前在具体实践中,仍有欧盟进口商要求提供普惠证。





7.3.1.5 CERAM 最近发行了一期关于陶瓷餐具和厨具有毒金属物释放

全面标准的最新刊物,该刊物也包括了世界各国陶瓷餐具制品铅、镉 溶出量允许极限及检测方法差异。从 2016 年开始,德国、意大利等 国开始实施对钴含量的严格限制。
在保证质量与标准能和该标准同类并进的前提下,通用标准最有 利的受益者将是在全球范围超过 50 多个国家的餐具制造商(玻璃与 陶瓷),同样如果可以保证它们的产品符合国际标准,大型餐具零售 商和釉及颜料制造商也会从中受益。
在质量标准方面,欧盟规定对进口商品的质量必须符合 ISO 9000 国际质量标准体系。欧盟不仅有统一的技术标准、法规,而且各国也 有各自的严格标准,它们对进口商品可以随时选择对自己有利的标准,
从总体来看,要进入欧盟市场的产品必须至少达到三个条件之一,即:
①符合欧洲标准 EN,取得欧洲标准化委员会 CEN 认证标志;②与人 身安全有关的产品,要取得欧盟安全认证标志 CE;当前,欧盟 CE 认 证对中国出口日用陶瓷没有针对性要求。③进入欧盟市场的产品厂商, 要取得 ISO9000 合格证书。
同时,欧盟还明确要求进入欧盟市场的产 品凡涉及欧盟指令的,必须符合指令的要求并通过一定的认证,才允 许在欧洲统一市场流通。






陶瓷产品出口英国遭遇索赔案例:

在英国,曾经有个女孩因杯子手把裂开造成手部受伤(可能是因 热突变或撞击测试不过关),并留下伤疤,索赔 200 万英镑(索偿方 认为她以后可以做模特),经与产品责任保险(Product  Liability Insurance)协商,最后赔偿了 6000 英镑结案。(可参考英美消费者保护法简介,英文知识产权商业指南)




7.4.2  英国客商的验厂

在产品认证的符合性模式中,当产品通过各种质量检测后,另一 个重要内容就是工厂审核。在传统生产贸易条件下,认证机构在这个 环节主要关注的是工厂质量体系的常规要求,但是随着社会的进步,
更多客商将关注点转移到企业社会责任的层面。如今,有越来越多有 关人权状况的讨论,都集中在生产消费品的发展中国家或新兴工业化 国家的状况上。在工业化国家中,改善提供其零售商的生产国家的社 会标准,已经成为许多公司的一个非常重要议程。全球各地的供应厂 商所出现的问题包括:童工、强迫劳动、工资不能达到最低水平、干 涉工会的建立、阻扰员工代表的工作、工作场地缺乏安全、规定的工 时过长、加班时间过长以及可能存在的各种形式的歧视。为了解决这 些问题,欧洲和世界各地来自零售业和工业的公司、贸易商及行业协 会制定了行为守则。这些守则通常都是以国际劳工组织(ILO)中的 主要劳工公约为基础,目的是用来改善供应商国家中的工作条件。因 为只有在良好的环境及符合法律要求待遇下,员工的基本利益得到保 障,才能使员工制作的产品能够得到质量的保证。
英国虽然对进出口日用瓷器生产厂没有采用强制性生产体系标 准,但各大商场超市卖家都有自己的标准或沿用生产厂及买家都能接 受的标准,以免在道德上遭受竞争对手攻击。英国很多进口商采用 SEDEX 执行标准 SMETA 对供应商进行审核。SEDEX 是供货商商业道德 信息交流的缩写形式(Supplier  Ethical  Data  Exchange)。SEDEX在成立之初仅有 1500 名会员,现已成长为在全球拥有超过 38000 名会员的公司,会员遍布超过 150 个国家及 22 个行业领域。只要合法 经营任何公司工厂都可以申请加入 SEDEX 作为会员,并可共享数据库 信息,只要 SEDEX 认证合格,基本可适用于英国很多买家及已加入 SEDEX 会员的买家,不用对不同客户重复验厂。
在社会责任体系方面,大部分欧盟国家以 BSCI 的社会行为准则 来审核供应商。BSCI 是 Business  Social  Compliance Initiative 的简称,BSCI 是倡议商界遵守社会责任组织倡议商界遵守社会责任 组织(“BSCI”) 旨在执行一套统一的程序, 通过不断完善发展政 策,来监控和促进生产相关产品之公司的社会责任表现。与 SEDEX 操 作方法一样,BSCI 对零售商、进口商和制造商开放,适用于所有消 费产品生产工厂,提供数据库、信息共享、优化程序和协调作业。
据统计,在 SEDEX 及 BSCI 审核下,消防安全、健康安全管理、 超时工作登记、管理制度及环境五大项目通常是企业最易存在问题的 环节。企业通过持续改善的行动,SEDEX 及 BSCI 将会帮助每个会员 企业逐步走向合规化。



SEDEX 的相关链接如下:

http://baike.baidu.com/link?url=w-HB1TQiuhOoTBoAI61dprepTTGhV7C4lScsCvsk-QyWamjYI
4PJPqR6Gu0nPvWouS0xqqjdlmNdjvlBxH_owV8hGnamQ9zqVVa2ILRY2wq


BSCI 的相关链接如下:
http://baike.baidu.com/link?url=GVrZYDy3nXYF_PtchYl2uTsJywHMJmIjwBZ26xc8r-7RG-Eyx
zeAWNo7seIEhVsULg2o5x2lHt-_evMAuiUFYlUklH5d0qiYzOu7uSMvP0q





日本有名目繁多的技术法规和标准,其中,只有极少数是与国际

标准一致的,当外国产品进入日本市场时,不仅要求符合国际标准, 还要求与日本的标准相吻合。
7.5.1.1 日本不仅通过标准,而且通过认证制度和产品的合格检验等 对进口商品设置重重障碍。利用复杂的进口手续、苛刻的检验,对进 口商品设置壁垒。凡进入日本市场的各国商品,日本的进口部门均须
与其国内的生产、消费、需求领域作动向调查,并由其商品流通业界 做出定性分析,确定其具有对比性、代表性、适用性、流通性,而且 趋于多样化、个性化、感性化和市场畅销率高的商品才能获得进入日
本市场,以确保日本市场的实际效益。
7.5.1.2 日本质量认证管理体制是由政府部门管理质量认证工作,各 部门分别对其管辖的某些产品实行质量认证制度,并使用各自设计和 发布的认证标志。日本通产省管理认证产品占全国认证产品总数的90%左右,其实行强制性和自愿性两类产品认证制度。强制性认证制 度是以法律的形式颁布执行,其认证产品主要有消费品、电器产品、 液化石油器具和煤气用具等。自愿认证制度使用 JIS 标志,有两种标 志图案。一种是用于产品的 JIS 标志,表示该产品符合日本有关的产 品标准。另一种是用于加工技术的 JIS 标志,表示该产品所用的加工 方法符合日本工业标准的要求。
7.5.1.3 关于产品检验方面,日本规定对不同时间进口的同种商品,
每一次都要有一个检验过程。而对本国同类商品,只需一次性对生产厂家作检验就可以了,这是明显的歧视性待遇。

7.5.1.4 日本对很多商品的技术标准要求是强制性的,并且通常要求 在合同中体现,还要求附在信用证上,进口货物入境时要由日本官员 检验是否符合各种技术性标准。进入日本市场的商品,其规格选择亦 为严格,堪称抑制国外商品进入日本市场的枷锁。而这些商品分为两 种规格:一是强制型规格。这主要指商品在品质、形状、尺寸和检验 方法上均须满足其特定的标准,否则就不能在日本制造与销售(如医 药、化妆品、食品添加剂、电器和计算仪器等);二是任意型规格。 这类商品主要是每年在日本市场消费者心目中自然形成的产品,此规 格又分为国家规格、团体规格、任意质量标志三种。其中 JIS 规格(工 业品)、JAC 规格(农产品)、G 标志、SG 标志和 ST 标志等均为日本消 费者所熟知,是任意的,但如果不能满足这些标准的要求,基本上不 可能进入日本市场。
7.5.1.5 日用陶瓷检测:一般要求做冷热交换测试、铅、镉溶出量检 测,主要是这两种。
有关铅镉溶出量的标准有:JIS S 2401-1991;HS-6911;HS-6912。

7.5.1.6 一般 A、B 级订单有如下加工要求:
贴花和烤花要严格按照确认的样板操作。

一般在包装前需要经过客商的检验人员全员全检才能进入包装。
包装前要保证产品的质量,要保持干净,底脚要光滑。

包装要求在流水线作业,并且包装场地要保持整洁、干净,密封状态要好,虫灯要打开。

包装箱内不允许出现有头发、昆虫、血迹等问题,这是极严重的问题。
要求包装员工和打箱员工必须配戴手套和帽子,帽子要把头发全部盖住。

包装整个流程不允许用鸡毛扫。 包装方法按确认的要求执行。 封箱后的产品要做好标识和归堆。
包装外箱的字体印刷必须按照客户提供的文件要求,要保持清晰,不能出现歪斜。

包装外箱尺寸要保持统一,不能出现有高低不规整以及内箱有印 刷字体的现象。
包装外箱要整洁、干净,不能出现有污染和脏物。 外箱的硬度质量必须要确保。 装柜操作要注意,不能随意大力乱丢或长距离、高空用力摔下,以免产品破损。 装柜后必须要有安全保护措施保护货物在到达目的地卸柜时不崩塌,防止伤人。


7.5.2.2 标签过程

(1)主动要求贴日本标准工业法标签的产品
使用日本以外国家认可的产品设备所生产的用于明火上加热使用耐热陶瓷或瓷器,其质量和性能标准必须贴上由日本工业标准研究所所制订的“日本工业标准标志”

(2)主动要求贴工业标准标签的产品
“陶瓷制品安全标志”:
日本陶瓷联邦制造委员会所属的陶瓷制品安全标志监督委员会授权在所有通过基于食品卫生法的检测程序、 符合所有法律法规并得到认可的产品的标签或包装箱上贴“陶瓷制品 安全标志”。






7.6.1  中东市场国家

7.6.1.1 以色列对陶瓷产品铅镉限量要求 以色列对陶瓷产品铅镉含量标准参见附件四。

7.6.1.2 中东市场部分国家对进口中国陶瓷一些细节上的要求

土耳其:中国陶瓷出口土耳其在外包装上要注明:LOT NO. MADE IN PRC.并且出货文件要求做卫生健康证。

沙特:出口沙特所有的外箱及产品都必须印有 “Made in China”, 出货文件要求做 CCIPT 证明书。

埃及:出口埃及的每个产品都必须要印上底标以备抽查检验。 伊朗:2011 年 7 月 9 日,国家质检总局与伊朗标准与工业研究
院签署了《关于出口伊朗工业产品实施装运前检验的公告》(2011年第 161 号),伊朗标准与工业研究院等有关部门将凭中国出入境检验检疫机构签发的装运前检验证书办理中国出口伊朗工业产品的验 证放行手续。

也门: 2013 年 9 月 13 日,国家质检总局与也门共和国标准计 量与质量控制组织在北京签署了《中华人民共和国国家质量监督检验 检疫总局与也门共和国标准计量与质量控制组织关于进出口商品监 管合作谅解备忘录》,决定对中国出口也门工业产品实施装运前检验, 凭中国出入境检验检疫机构(CIQ)签发的装运前检验证书办理中国出口也门工业产品的验证放行手续。




CSA  加拿大标准联盟 (Canadian  Standards  Association)是世界上主要的标准认证登记机构,也是一个拥有 8000 多成员的独立 的非营利机构。其职能是通过产品鉴别、管理系统登记和信息产品化来发展和实施标准化。

7.6.2.2 合格评定程序
CSA(Canadian  Standands  Association)是加拿大最大的检验认证机构,是一个独立的、民间的、非赢利的机构,主要从事认证、 检验以与此有关的标准开发和信息服务。它不仅从事安全项目的认证, 还承担性能质量方面的检测。
7.6.2.3 性能指标测试方法与我国的差异
2011 年 6 月 20 日,《加拿大消费品安全法案》(Canada ConsumerProduct  Safety  Act,简称 CCPSA)正式实施。该法案主要包括个与消费品相关的法案,涉及表面涂层材料、儿童睡衣、玩具、蜡烛、 儿童首饰、婴儿哺乳瓶奶嘴、安慰奶嘴、纺织材料易燃性、婴儿车、 婴儿床和摇篮、便携式围栏、与嘴接触的含铅消费品法规、邻苯二甲 酸酯、上釉陶瓷和玻璃器皿、帐篷、科学教育用具、地毯、带绳窗帘(罗马帘)、玻璃门和隔断等。对日用陶瓷产品口沿铅镉溶出量作出了规定。
其技术指标的差异主要体现在铅、镉溶出量方面,参见附件四。



非洲
埃塞俄比亚:
2006 年 4 月 25 日,国家质检总局与埃塞俄比亚联邦民主共和国贸易工业部在北京签署了《中华人民共和国国家质量监 督检验检疫总局与埃塞俄比亚联邦民主共和国贸易工业部关于中国 出口产品装运前检验合作协议》。根据《中埃质检合作协议》,国家 质检总局决定自 2006 年 10 月 1 日起对中国出口埃塞俄比亚的产品实 施装运前检验,装运前检验的范围是指出口货物的批次价值在 2000 美元以上的贸易性质商品。


塞拉利昂:2004 年,质检总局发布第 7 号公告,《关于对出口 塞拉利昂商品实施装运前检验的公告》,2004 年 2 月 1 日起,对出 口塞拉利昂共和国的商品实施装运前检验,塞拉利昂海关将根据中华 人民共和国出入境检验检疫的证书接受进口中国商品的申报,装运前 检验的范围是中国对对塞拉利昂出口每批次价值在 2000 美元以上的贸易性质商品。

苏丹:2014年质检总局印发质检检函〔2014〕82号《关于印发苏丹国家标准目录的函》,将《苏丹国家标准目录》印发各检验检疫分支机构,供出口苏丹工业品装运前检验使用。
 
  •  
8.1.1  市场范围的广泛性

日常生活离不开陶瓷。人类因为日常生活中需要饮食器皿、储水 容器、储藏食物器具而发明了陶瓷以来,陶瓷便成为人类日常生活的 必需品。饮食离不开碗盘杯碟、餐茶酒具;装食物少不了缸、坛、瓶、罐。不论东南西北,天涯海角,只要有人群的地方就有陶瓷的踪迹。 所以,日用陶瓷市场范围最为广阔。
美化生活环境少不了陶瓷。随着人们生活水平的不断提高,陶瓷 便逐渐成为人们装饰居室,美化环境的重要物品。从用于居室内陈设 的花瓶、插花、雕塑、壁画、瓷板画等各种工艺美术陶瓷,到用于美化室外环境的各种建筑装饰陶瓷、园林陶瓷,陶瓷在美化人们生活环 境中作用日益突出。各种艺术陈设陶瓷的市场前景也越来越广阔。
人际交往常以陶瓷作为礼品。陶瓷制品自古以来还是一种重要的 礼品,不仅民间交往常以陶瓷为礼品,而且国家及其首脑之间也常以 名瓷作为珍贵礼品相赠。比如,景德镇青花瓷、德化白瓷、醴陵的釉下五彩瓷、宜兴紫砂茶具、浙江龙泉青瓷、河北邯郸象牙瓷、山东淄 博刻瓷等,都曾作为党和国家领导人赠送外国领导人的重要礼品。
旅游消费也带动陶瓷销售。随着各地陶瓷文化创意园的兴建,陶 瓷工业旅游成为旅游业的新热点。小巧、精美、新颖的陶瓷产品深受消费者喜爱。对陶瓷文化和陶瓷制作的体验也促进了陶消费者喜爱。对陶瓷文化和陶瓷制作的体验也促进了陶瓷作为中高端文化创意产品的销售。



8.1.2  市场层次的复杂性

从日用陶瓷市场看,宾馆、饭店、酒店和个人消费者是两个不同 的市场层次,这两个市场层次又可以分别划分为几个不同层次。宾馆、 饭店、酒楼可以分为星级饭店,普通饭店、酒家、小餐馆等层次,它 们对餐具瓷的需求档次也不同。星级饭店使用的餐具要求名牌、高档, 而且一般带有专用的徽记,对产品的器型、装饰和理化性能都有较高 的要求,对产品的价格则不甚计较;普通饭店、酒家对餐具的要求是 配套合理,质量一般,价格适中;而小饭馆选用餐具的主要标准则是 价格低廉,对产品质量的要求则是其次。
在日用陶瓷市场上,个人消费者也可以有不同的层次。个人消费 的不同层次在欧洲、美国和日本等发达国家市场上更加明显。高端消 费者与高端陶瓷制造的并存使得这些国家成为世界知名日用陶瓷品牌的集中地。作为快时尚代表的 ZARA  HOME、年轻人家居采购钟爱的 IKEA,以及具有地区影响力的餐厨具品牌位于市场中部,多数在中国 贴牌生产。市场采购量最大的买家是欧美的连锁超市和廉价超市。这 些超市提供的产品实用性强,物美价廉,具有很强的市场竞争力。而 这些超市的买手也是采购过程中的压价高手。
定制礼品、促销品市场依然火热。日用陶瓷产品兼具实用性和装 饰性,十分适合作为大型庆典、会议的定制礼品和商业促销品。供应 商可以根据客人提供的方案和预算,合理规划产品设计风格和全套产品的件数。利用现代数码打印技术和热敏材料可以实现在较短时间内将数码照片转印到杯、盘等陶瓷产品上,成为“快消费”的生力军。 陶艺制作与收藏热度不减。近年来,国外市场 DIY 热度不减,DIY风格的产品也十分热销。中外陶艺制作交流在一定程度尚有助于提高 国外消费者对中国陶瓷技艺的认知和对陶瓷艺术的欣赏水平,从而间 接推动陶瓷产品的出口。目前,我国批量贴牌生产的陶艺风格的产品 已经得到市场的认可,但是艺术价值较高的现代陶艺作品进入国际市 场尚需时日。以中国陶瓷品牌“稀奇”进入巴黎 MAISON & OBJECT 展 参展为例,中国的现代陶瓷产品正在逐步得到欧洲主流设计平台的认 可,并被消费者接纳。
信息时代促使传统生产模式发生改变,订单规模缩小,翻单频率 增加。网络经济一方面催生了大量的短单快单,另一方面通过快速收 集消费者对产品的反馈信息,从而决定后续订单生产。商家也可以通 过短单快单降低风险、减少大规模采购带来的库存成本。不仅如此, 客人更多使用物流服务实现不同产品的拼箱,以形成产品在出港前就 按照各个门店的投放需求进行打包,到港后直接发往各个门店,有效 节省物流成本。


8.1.3  日用陶瓷出口的市场渠道
8.1.3.1 参加国内外各种展览展示活动。陶瓷产品兼具美观和实用的

性能。在传统外贸人的眼里,“看样成交”是日用陶瓷出口成交必不 可少的环节。由于使用泥料成分不同,成型方式不同、烧成温度和气 氛不同,制作工艺不同,产品的光洁度、透光性、色彩、规整度、重硬度和手感都会有一些细微的差异,产品的生产成本也会有较大的差异。陶瓷行家和专业的买手往往能够通过“看样”估算产品的成 本和价格,并据此与供货商探讨产品的具体要求和改进意见。因此, 展览展示成为拓展日用陶瓷出口渠道的一个重要方式。中国陶瓷企业 通过“走出去”参展和拜访客户,以及“请进来”在广交会、工厂和 样品间接待客人,赢得了众多国外客户的信任。
8.1.3.2 委托代理。随着中国陶瓷产品向中高端市场的深入,中国日 用陶瓷自有品牌国际化成为必然的趋势。而自有品牌进入国外市场的 渠道与供货贴牌产品完全不同。在目标市场物色有经验的代理商或者 通过良好的服务和优惠条件将中间商、批发商转化为自有品牌的代理 商是比较常见的做法。由于欧美市场成熟品牌比较多,而且其中很多 品牌所有者是中国陶瓷企业的客户,热衷推广自有品牌有可能伤害企 业与现有客户的合作关系。为了维护自身品牌形象,贬低竞争对手, 很多欧美品牌不仅不愿意承认自己的产品有一部分在中国贴牌生产, 而且刻意制造和传播有损于中国产品形象的舆论。尽管存在种种困难, 中国日用陶瓷品牌国际化的趋势不可改变。仍旧有一些陶瓷品牌正在 逐渐的积累口碑、扩大市场覆盖面,取得了初步的成效。
8.1.3.3 利用电商扩大出口。信息技术的发展给中国陶瓷品牌走向世 界带来了新的机遇。在网络经济时代,信息的传播速度和消费环节的 透明度大大提高,一些具有个性化的小众产品比以往更容易受到关注。
少数小众品牌正在通过网商、微商等渠道赢得稳定的客户。随着品牌 运营的逐渐稳定和电商销售的不断成熟,这些小众品牌有望在不远的将来通过跨境电商走出国门。

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8.2  陶瓷出口应注意的各国文化习俗、民族(宗教)习惯

中国陶瓷出口遍布美国、加拿大、德国、法国、西班牙、英国、 新加坡、日本等 130 多个国家和地区,各国文化习俗、民族(宗教) 习惯影响着人们的衣食住行,对日用陶瓷的消费和使用产生不同的影 响,对中国陶瓷出口也有不同程度的影响。

8.2.1  美国 美国是国际上最大的陶瓷销售市场,也是我国出口陶瓷的最大贸易国。 近几年来输美陶瓷出口量逐年增加,但竞争也越来越激烈。

美国人的饮食习惯也是一日三餐,早餐、午餐相对简单而晚餐一般比 较丰富。美国人昵爱白色,认为白色是纯洁的象征;偏爱黄色,认为 是和谐的象征;喜欢蓝色和红色,认为是吉祥如意的象征。忌讳“13”、“星期五”等日,忌讳黑色,喜欢山楂花和玫瑰。
美国市场上货物的销售季节非常明确,每个季节都有一个商品换 季的销售高潮,如果错过了销售季节,商品就要削价处理。美国大商 场和超级市场的销售季节是:1-5 月为春季,9-10 为秋季,11-12 月 为假期即圣诞节时期。

美国是一个没有国教的多宗教国家,宗教信仰极为普遍,宗教活 动是美国人生活中的一个重要组成部分,信奉宗教的人约占总人 60%, 其中信奉基督教者居多数。在美国所有的宗教派别中,新教教徒最多, 约有 7200 万,几乎占基督教会员的 58%。罗马天主教的教会组织是 美国最大的,也比较统一,约有 5000 万教徒。这些教徒主要是爱尔兰人、意大利人和波兰人的后裔。他们主要集中在美国东部大城市,占全国人口的 24%。美国是世界上犹太人最多的国家,约 600 万,犹 太教是美国第三大宗教,犹太教信奉者亦多为犹太人。美国的东正教 徒约有 300 万人,主要分布在东部、中西部和加利福尼亚,此外还有 佛教、伊斯兰教和印度教等。
由于美国是一个多民族的国家,其对陶瓷产品的需求也是多方位 的。在国庆节、圣诞节、母亲节、感恩节、劳动节等节日,美国人有 以陶瓷作为节日礼品的习惯,许多销售商都纷纷借助圣诞节等传统节 日来进行陶瓷产品的促销活动,圣诞节时期(11-12 月)的商品销售 额一般占全年的 1/3 左右。此外,陶瓷还是常见的生日礼品和结婚礼 品,品种有宝珠坛、天宇坛、彩盘、瓷雕、花瓶等陈设艺术瓷和酒具、茶具、咖啡具、餐具等日用瓷。同时美国是一个经济发达国家,在美 国市场上,按照对日用瓷的需求档次可以把消费者分为三个层次:一 是收入高的富裕家庭,他们的购物场所是专卖高档货的大百货公司,他们选购的商品是高档商品;二是中产阶级生活家庭,他们的购物场 所是一般百货商店,他们选购的商品是中档商品;三是占美国人口15%左右的收入较低的家庭,他们选购的陶瓷产品主要是小商店或地 摊上出售的来自发展中国家的价格低廉的低档大路货。在美国市场上 高、中、低档货物差价很大,美国人最关心的是商品的质量,其次是包装,最后才是价格,并且美国商店普遍认真执行保修、保退和保换 的服务方针,因此产品质量的优劣是能否进入美国市场的关键美国主要行销马克杯、4 人用 16 头及 12 头日用餐具,以及各种散件包装产品。白瓷、炻瓷、裂纹釉、骨瓷、白云土等产品都在美国有较好地销售。产品尺寸/容量偏大,花面多样化,总的来说比较粗 犷大胆色彩鲜明。


8.2.2  欧盟

8.2.2.1 欧盟部分国家文化习俗
欧洲国家有关于数字、颜色、花卉及动物的许多忌讳。西方人普遍忌讳 13 及星期五,其原因都源于基督教传说;西方许多国家都把 黑色作为葬礼的表示;在国际场合,忌用菊花、杜鹃花、石竹花,黄 色的花献给客人,已成为惯例;另外,在我国被认为代表吉祥、喜庆、长寿的大象、孔雀、仙鹤等动物图案在一些西方国家有不好的寓意, 被列于忌用之列
(1)德国。德国人不喜欢红色,红黑相间色以及褐色,尤其是 墨绿色 。德国法律禁用纳粹或其军团的符号图案,反感纳粹相关的 事物,包括墨绿色的服装和白色鞋带。讨厌菊花、蔷薇图案和蝙蝠图案。忌讳核桃。白桦树是德国特色的求爱树。德国人送花时禁止送菊 花、玫瑰、蔷薇,只数和花朵数不能是 13 或者双数,鲜花不用纸包 扎。禁止送太个人化的物品。礼品包装纸不用黑色、白色和棕色,也不能用彩带包扎。德国人用餐时讲究餐具的质量和齐备。送礼不适合 用餐刀、餐叉或刀、剪等有“断交”之嫌的物品。
(2)法国。法国人大多喜爱蓝色、白色与红色。他们所忌讳的 色彩主要是黄色与墨绿色。法国的国花是鸢尾花。菊花、牡丹、玫瑰、 杜鹃、水仙、金盏花和纸花有特殊寓意,要谨慎使用。法国的国鸟是公鸡,他们认为它是勇敢、顽强的直接化身。法国人喜欢马的图案,马在法国象征着幸福。在人际交往之中,法国人对礼物十分看重,但 又有其特别的讲究。宜选具有艺术品味和纪念意义的物品,不宜以刀、 剑、剪、餐具或是带有明显的广告标志的物品。
(3)意大利。意大利人喜爱绿、蓝、黄三色,视绿色为春天的 色彩;认为兰色会给人带来吉祥;黄色一般常用于美神及婚礼服装上。 意大利人忌紫色,也忌仕女像、十字花图案。他们偏爱邹菊,认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫,但是黄色的雏菊有哀悼 的意味。红玫瑰表示对女性的一片温情,用于特殊场合;手帕、丝织 品与亚麻织品一般也不适合送人。意大利人酷爱自然界的动物,喜爱 动物图案和鸟类图案,喜欢养宠物,尤其是对狗和猫异常偏爱。如果 是在家里请客吃饭,你应该带去葡萄酒、鲜花或巧克力。送花要送单 数的或是一打。

8.2.2.2 欧盟国家有关宗教习惯 尽管欧盟国家世俗化的趋势比较明显,宗教的影响日趋减弱,但是宗教传统对欧洲人价值观和文化习俗的影响依然存在。在与他们交 往的过程中应该注意尊重他们的信仰,了解他们的禁忌。在产品的功 能、器型和花色设计上,也要根据他们的生活和饮食习惯进行必要的 调整。
欧洲最主要的宗教是基督教,它分为天主教、东正教和新教三大 派。新教主要流行于北欧、中欧和大不列颠。东正教流行于东南欧。 向基督徒赠送礼品,要避免礼品上有其他宗教的神像或其他民族所崇拜的图腾,进入教堂要脱帽、衣冠整洁,说话要尽量压低声音。不可以拿上帝或耶稣开玩笑。基督徒不可以吃动物血。天主教相对更加保 守,神职人员不可以结婚、经商,要求信徒严肃对待婚姻,不轻易离 婚、反对堕胎。东正教将盐作为祭祀用的贡品,对盐比较崇拜。左手被视为不洁,不能用左手握手、传递东西或事物。东正教教徒讨厌兔 子,忌讳黑色,尤其厌恶黑猫,认为黑猫会带来不好的运气。
随着中东战乱地区难民的迁入,欧盟国家中信奉伊斯兰教的人有 增加的趋势。伊斯兰教在饮食上禁忌较多,对女性着装要求十分保守。
欧洲的犹太人仍然保持犹太教的信仰。犹太人不吃猪肉、血、海 蛰、无鳞的鱼类及其他被禁止的食物。烹饪或盛放肉的器具要与烹饪 或盛放奶制品的器具分开。

8.2.3  英国

8.2.3.1 英国陶瓷文化底蕴深厚 英国是一个有着深厚陶瓷文化底蕴的国家,他们生产的瓷器享誉全球,生产骨质瓷餐具的历史比中国更加悠久。英国本土生产商 Wedgewood(威基伍德)起源于 1759 年,有近 260 年历史,品牌价格 日久弥新,焕发出顽强的生命活力,其品牌估值是全世界最贵品牌之 一。DENBY 亦起源于 1809 年,超过 200 年历史,主要生产炻瓷(shi第三声,属于陶和瓷之间的)。
Wedgwood 品牌被誉为英国陶瓷艺术的象征,每一件陶瓷的制作 都富于艺术价值,以其高贵的品质和精巧的设计著称。英国是是世界 设计领域具有权威性的国家,在英国政府着力倡导下,设计理念在工业、商业、文化产业等各个领域的获得广泛应用。英国的设计者力图将审美性、艺术性、功能性、商品性等多种元素进行有机融合,传递出好的工业设计实际上是在倡导一种生活方式和生活态度。特别体现 在陶瓷领域,精益求精的设计过程,多元化的设计取材,富有美感和 质感的产品感官,使得英国现代陶瓷制品在世界高端陶瓷市场领域占据了重要的位置。英国除大量出口陶瓷之外,也大量进口陶瓷,整个 英国可谓充满陶瓷文化,从陶瓷艺术品装饰到陶瓷花瓶灯及精美实用 陶瓷餐具,渗透到英国人生活的方方面面。
8.2.3.2 英国人日常生活离不开陶瓷 英国人日常生活与陶瓷产品联系紧密。英国人很喜欢喝茶,英国红茶闻名遐迩,茶壶,糖盅,奶缸,装糖、咖啡、茶的密封罐, 喝茶及咖啡用杯及杯碟等都是英国客商采购的主流产品。英国市场 上的日用陶瓷产品 4 人用配套(大餐碟、汤碟、汤碗、杯子各 4 只)或分开包装(12 头+4 只杯子)居多。在消费趋势上,英国人消费越 来越个性,陶瓷产品由大配套往小配套及散件等方向发展。在设计 上,玫瑰花设计在英国历久不衰,十分受消费者青睐。在英国一些大百货店里,往往可以发现很多中国日用陶瓷产品,按照人均计, 英国应是中国瓷器进口大国。
8.2.3.3 英国商业活动与陶瓷 英国商业活动非常活跃,消费的层次及个性很明显,大超市对设计非常重视,个性化而偏向保守,此外英国超市商场货物品种非常丰 富。受 2016 年英国“脱欧”公投结果影响,英镑兑美元跌近 20%, 致使很多临近英国的欧洲国家消费者都开车到英国采购商品,也进一步刺激了英国消费市场。

在英国,陶瓷产品可以说是琳琅满目,如何在市场中创造商机并 吸引消费者的注意,是未来对于中国陶瓷企业最大的挑战。英国的陶 瓷零售市场仍旧是以西式陶瓷产品为主,近年来东方特色的陶瓷商品亦受当地人喜爱。中国生产的陶瓷产品在英国市场享有盛名,消费者 对瓷质洁白、造型优美、图案富有东方民族物色的中国产品颇为欣赏。 因为配套完全适合普通四口之家,中国的 18 头茶具在英国已家喻户晓。中国陶瓷企业应该了解英国市场特点,引进具有新颖、前卫设计 的陶瓷用品,给英国的陶瓷市场注入新的东方能量。英国除进口日用 瓷外,还进口大量美术陶瓷。
室内家饰产业带动陶瓷产品销售。由于近年来国际经济大环境不 景气,英国民众的娱乐活动倾向于家居活动,因此消费者在居家生活 用品的花费支出增加,再加上英国民众到餐厅用餐的比例下降,在家中用餐机会增多,对于购买相关的陶瓷餐具的意愿相对提升,直接或 间接刺激了陶瓷产品的市场消费。
电商提供了英国陶瓷市场新的交易方式。越来越多的消费者喜爱 网络购物所带来的便利性,除了可以交互比价之外,还有许多的特价 优惠可寻,这些给英国的陶瓷制造商与零售业者提供了新的交易市场。
中国陶瓷企业参加英国当地展会是进入英国市场的最好选择。英 国每年所举办的贸易商展中,其中有两项与陶瓷业非常有关,一个是 Top Drawer,另一个则是 100% Design London。通过参加英国贸易 商展会,中国陶瓷设计有更多的机会站上国际舞台,为中国陶瓷产品拓展英国市场甚至是欧洲市场提供了大量机会


8.2.4  日本
日本人夏季喜欢用瓷器,冬季喜欢用陶器,因冬季使用陶器有温暖的感觉。日本一般家族、饭店、旅馆喜欢使用陶器的餐茶具、茶壶、 茶碗、盘、花盆、瓶、罐等颜色都是一道釉的,如灰色釉、均红、窑 变等。规格要求小型的,茶壶要求 4 英寸-5 英寸,一般都是直把,不喜欢提梁,壶嘴喜欢朝下。日本人喝酒以前都习惯把酒杯扣着放, 所以底要大,另一种敞口茶碗(不带把)也受欢迎。日本人还喜欢仿 旧陶器的艺术品。日本本国也生产陶器,但生产能力小,远远不能满足本国市场的需要。由于本国员工工资高,生产陶瓷成本高,不如生 产其他产品划算,因此陶瓷的生产和出口有逐渐萎缩之势,这对中国 陶瓷企业来说是个有发展前途的市场,但要很好解决铅镉溶出量的问题。有日本客商建议我国企业对其多出口旧瓷,配上高级包装,既能 防碎又可售出高价。日本喜欢仙鹤乌龟图案,这有延年益寿的意思, 茶具配套,要避免“四”这个数字,因“四”与“死”音很相近,日本人认为不吉利。
现代日本人,特别是年轻人大都只喜欢使用瓷器,如现在的新骨 瓷、高温瓷等。装饰图案只偏好本国的卡通花面,如米菲兔、轻松熊、 KITTY 猫等等

日本餐饮文化是很奇特的,日本人吃饭是用眼睛品尝,非常地讲 究,根据饭菜种类选择不同的器皿,往往一餐要用上二三十个大大小 小、形状不同、颜色不同、质地不同的器皿。

另外日本茶道历史也非常的悠久,日本人非常喜欢使用陶瓷或瓷器来泡茶饮茶,比如上面提到的装饰有各种卡通图案的器具。日本“神道教”被日本朝野人士及全囯百姓公认为日本的国教。
百姓的信仰就是听从神,履行神的指示。而其他宗教在日本则很少盛行。

8.2.5  中东市场

8.2.5.1  伊斯兰教的影响 在中东,伊斯兰教影响着人们生活的各个方面。它为个人生活、社群关系以及经商提供指导、价值和规则。 穆斯林教徒每天须祈祷五次,尽管不是每个穆斯林都这么做。
清真寺朗唱祈祷之声告知信徒祈祷时间。不是所有的穆斯林都前往清 真寺祈祷,一些祈祷是在家里或办公室里进行。临近祈祷时间时,日 常事务、约会和会议都必须妥为安排。星期五是会众集体祈祷日,所有男性穆斯林必须参加,所以星期五是公共假期。穆斯林教徒禁食猪 肉或饮用任何含有猪肉、酒精、血液的食物,或禁食任何死于自然原 因的动物的肉。所有肉类必须是 halal 食品,意思是这些肉来自按规定方式宰杀的动物。
在中东要避免在斋月期间经商。穆斯林从黎明到黄昏禁食,即不 吃饭、饮水或抽烟。上班期间,应根据公司或组织的性质减少一般性 的活动。如果您需要在斋月期间从事商务活动,白天的时候,请务必不要在您的阿拉伯商业伙伴面前吃饭、饮水或抽烟,这将被视为无礼之举。


据了解,中东地区绝大多数为伊斯兰教国家,贫富差别悬殊,一般都与西方国家价值观念不同,但对中国人非常友好。 阿联酋、约旦、黎巴嫩是目前中国陶瓷在中东地区的主要出口对象国。如阿联酋在中东地区属于较富裕的国家,已成为中东地区的经 济和金融中心,也是北非、南欧、西亚、南亚以及中东地区的商品集 散地和转口贸易中心。
8.2.5.2 中东陶瓷市场 对于中国陶瓷行业来说,没有贸易壁垒的传统中东市场一直是块“大蛋糕”,但是据陶瓷企业反映,中东市场越来越难做,出口陶瓷 压力越来越大。中东地区的陶瓷业近几年发展势头足,对陶瓷产品的 需求也随之大增,此外,中东地区地理位置优越,承担着陶瓷产品转销往海湾地区、东欧和非洲等地区的职责,按照常理来说,中东的市 场容量是巨大的,为什么与企业所反映的现实情况不一样呢?根据陶 瓷企业反映,大概是在七八年前,出口陶瓷到中东市场非常容易,而且任何陶瓷产品在中东市场上都能畅销,企业盈利颇丰。但是近几年, 在中东地区,特别是迪拜,中国陶瓷产品出口显得尤为艰难,其中, 价格竞争与垄断是阻碍中国往中东市场输出陶瓷的两个突出原因。
据了解,在中东地区,当地消费存在两个极端:一种是贵族式消 费,另一种是廉价式消费。贵族式消费关注的是陶瓷的品质,价格次 要;而廉价式消费更多的关注价格,而忽视品质需求,由于中国针对当地低端市场输出的陶瓷产品质量有所欠缺,价格成为其有力的竞争因素,时间久了,当地消费者就对中国出口的陶瓷产品定性为低端廉价产品。 其实,往中东市场输出陶瓷产品的难与易不单单是产品本身,更重要的还是渠道和方法,中国陶瓷企业一定要扭转在当地消费者长久 累积下来的便宜货形象,建立品牌形象,才能扩宽中国品牌向上发展 的空间。就现状而言,适合中国陶瓷企业的发展道路是与当地有实力的经销商合作,利用经销商在当地的渠道销售产品,但这不是长久之 计。真正想要在中东市场取得长足的发展,中国陶瓷企业必须树立中 国陶瓷的品牌,逐渐提升自身的档次与价位。
(1)土耳其瓷器与中国瓷器。中国瓷器的传入对土耳其瓷器的 生产产生了巨大影响。土耳其瓷器的生产从一开始便具有中国特色, 在发展过程中又不断吸收了中国的新工艺技术,使得土耳其瓷器制造水平不断提高。土耳其画家特别喜欢中国美丽的瓷器。中国青花瓷符 合伊斯兰教的艺术审美, 受到奥斯曼苏丹和皇宫贵族的宠爱, 成为 土耳其上层社会时尚与奢华的符号。奥斯曼苏丹经常用青花瓷盘、瓷碗进餐,并宴请外国使臣。
(2)埃及。埃及是“陶瓷之路”上一个非常重要的国家,位于 地中海东南部、非洲的东北部和亚洲的西部,扼红海和地中海咽喉。 埃及从 9 世纪前后就源源不断地进口中国陶瓷,据统计,该国出土中国瓷器的遗址有 46 处之多。
(3)沙特。沙特成为中东最宜经商的国家。阿拉伯人通常不会 严格区分个人生活和工作。做生意更多的是围绕个人关系、家族关系、信任和信誉开展,他们倾向于把个人私事置于其他一切事物之上。因此,把商业关系建立在彼此的友谊和信任之上是极为重要的。Wusta 在阿拉伯社会非常重要,它与中文“关系”一词的意思很接近。Wusta 在阿拉伯语里意为“适当的网络”。如果您在某些方面有朋友或关系,那么规章制度便会低头让路,事情也会即刻办妥。这种体系运作的基 础是利益的互换,懂得回报,对他人给予的帮助要铭记于心。在中东经商时,Wusta 应加以发掘和运用。


 

 

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8.2.6  被制裁国家的外汇结算风险

出口企业不仅在直接出口时要注意结汇风险,在通过第三国将产 品转口到目的地的时候也要注意转口国家是否属于受到制裁的高风 险国家。例如 OFAC,  即美国财政部海外资产控制办公室制定了一份 长达1023 页的制裁名单,以特殊指定国家和个人的制裁、反恐怖主 义制裁、反大规模杀伤性武器制裁、反毒品和麻醉品交易制裁、网络 相关制裁、跨国犯罪制裁等不同名义对名单上的国家、地区、企业和个人进行制裁。针对这每一个制裁名目,都有严密的美国联邦法律或 者行政法规的立法依据予以支持,而且 OFAC 都被授权许可对可疑财 产予以扣押或冻结。这些既相互独立又相互联系的制裁范围共同组成了一个体系庞大、涉及行业众多、惩罚力度极强、影响跨越全球的美 国经济和贸易制裁网络。所有美国的金融机构在进行交易时,都被要 求必须首先要对自己的交易对手进行 OFAC 名单的审查,只有当交易对手不在 OFAC 的名单之内时,才可以与之交易;反之,则必须中止交易。同理,其他国家的银行要进行美元结算最终也必须避开 OFAC的制裁对象。该名单参见以下链接https://www.treasury.gov/ofac/downloads/sdnlist.pdf。


目前,OFAC 名单上风险较高的国家和地区包括伊朗、伊拉克、白俄罗斯、中非共和国、波黑、刚果、利比亚、叙利亚、克罗地亚、 马其顿、黑山、朝鲜、津巴布韦等。OFAC 根据美国的外交政策和国 际形势定期对名单进行更新。例如,曾长期列入制裁名单的古巴随着古美关系正常化被逐渐解除了制裁。而对伊朗的制裁随着 2015 年 7 月“E3/EU+3”国家(中国、法国、德国、俄罗斯联邦、英国、美国及欧盟外交事务高级代表)达成了联合全面行动计划(“JCPOA”) 也出现缓和的迹象。但是具体的实施时间和范围还是要经常关注 OFAC 的名单、相关制裁的具体约束内容和实施期限,以免出现误判而遭受损失。
8.3  反倾销措施及应对策略

2001 年 12 月 11 日,中国正式成为世贸组织成员国,中国陶瓷 企业获得了前所未有的发展机遇,逐渐成为全球日用陶瓷的制造中心。 但是,随着中国日用陶瓷在全球市场占有率不断攀升,各国通过贸易救济措施设置的贸易壁垒不断增加。
2003 年 2 月,埃及对中国日用陶瓷采取反倾销措施,征税幅度 达到 268%
2006 年 11 月,哥伦比亚决定对来自中国的日用陶瓷征收反倾销 税,对陶餐具征收 1.71 美元/千克的差价税(差价税是指,对于从中 国进口相关产品单价低于规定单价的,要征收反倾销税,使得进口单价达到规定的单价;对于从中国进口相关产品单价达到或高于规定价格的,不征收反倾销税。下同。),对瓷餐具征收 2.88 美元/千克的差 价税。
2009 年 9 月,阿根廷对中国日用陶瓷征收反倾销税,按照 4.65美元/千克的标准征收差价税。

2012 年 6 月,印度尼西亚对中国陶瓷餐具征收 87%的反倾销税。

2013 年 5 月,欧盟决定对中国陶瓷餐具征收反倾销税,抽样企 业中最低税率为 13.01%,合作企业税率 17.90%,不合作企业税率36.1%。

2014 年 1 月,墨西哥和巴西相继对中国日用陶瓷采取反倾销措 施。墨西哥按照 2.61 美元/千克的标准征收差价税。巴西最终裁决, 有两家企业分别按照 1.84 美元/千克和 2.76美元/千克的标准征收差 价税,其余企业均按照 5.14 美元/千克的标准征收差价税2008 年到 2013 年期间,土耳其官方与中国陶瓷工业协会达成行 业自律协定,对中国向土耳其出口陶瓷实施数量限制。2015 年 4 月,土耳其对来自全球的陶瓷餐具厨具开展一般性贸易保护措施调查,因 遭到强烈反对而未果。2016 年 9 月 23 日,土耳其再次对中国日用陶 瓷发起反倾销调查。
2016 年 10 月 13 日,印度对中国日用陶瓷发起反倾销调查。

8.3.1  国外对我国陶瓷实施反倾销的原因 根据国外对我国出口产品实施反倾销的动因分析,结合国际上反倾销的通行做法,国外对我国陶瓷产品进行反倾销,主要基于以下四个原因:

8.3.1.1 国际规则的约束使一些国家不断强化反倾销措施。乌拉圭回 合谈判以后,反倾销作为世界贸易组织允许使用的抵制进口的手段, 越来越被各国广泛重视。国际贸易的多边规则促使一些国家将其迅速纳入本国的立法之中,特别是世界贸易组织反倾销协议的一些弹性条 款,被有些国家作为贸易保护的工具。
8.3.1.2 中国产品在进口市场占有率较高。统计数据显示,在对中国 陶瓷采取反倾销措施之前一到两年的时间段内,这些国家从中国进口 日用陶瓷在进口总量中所占比重均超过 80%,在进口总额中所占比重均超过 75%,进口市场占有率高极易成为贸易保护攻击目标。这也就 意味着,只要把中国的陶瓷产品拦在国门之外,这些国家市场就会出 现很大空间,供本国陶瓷产品填补。而反倾销措施每次执行的期限是 至少 5年,也就意味着对该国陶瓷产业至少 5 年的保护期。
8.3.1.3 歧视性政策是国外对我国陶瓷产品实施反倾销的重要原因。 歧视性的反倾销政策主要基于一种所谓的“非市场经济地位”理论, 该理论将我国视为“非市场经济国”或“市场经济转型国”,认为我国企业的生产和销售受到政府的控制和影响,成本和价格不是以市场 机制运作而形成,商品价格不能真正地反映出商品的正常价值,因而, 也就不能用来作为判断正常价格的依据。他们对我国产品进行反倾销调查时,不是以我国出口企业的有关价格数据判断倾销与幅度,而是 找一个所谓的“替代国”的价格作为出口国的正常价值依据,从而使 判决建立在不公正的基础之上。此外,很多国家的反倾销调查过程不公开、不透明,或者设置一些难以满足的条件,让中国企业无法提供有效完整的应诉资料。这些政策实质上使反倾销成为贸易保护主义的工具。
8.3.1.4 国外买家大幅压价和逃税行为诱发反倾
8.3.1.4 国外买家大幅压价和逃税行为诱发反倾销调查。为了获得较高利润,国外买家常常通过“货比三家”的方式在中国企业之间询价, 为了维系工厂的运转,急需订单的企业不得不最大限度地压缩利润空 间,致使出口产品单价往往较低。接到这些订单的企业在长期满负荷低利润的运转之下,失去了技术改造和转型升级所需的资金和动力, 并对这些订单产生依赖,一旦买家撤单,工厂很难找到新的订单填补 现有产能,就会损失惨重。另外,还有一些买家以订单为诱饵,寻求供应商的配合,高值低报,借此逃避进口国税收。国外买家的这些行 为,导致进口国海关统计中,来自中国的陶瓷产品单价不断下降,于 是成为对中国企业采取反倾销调查的依据。



8.3.3  企业如何向已经采取反倾销措施的国家出口

出口企业可以在“中国贸易救济信息网”(http://www.cacs.mofcom.gov.cn/)查询针对我国采取反倾销和保障

措施等贸易救济措施的简要信息。反倾销措施给出口企业带来的损失较大。采取反倾销措施国家在原有进口关税之外向买家加征反倾销税, 提高买家进口的成本。这导致买家在反倾销调查期间因为成本不确定 而不敢轻易下单,在反倾销结束后尽量延缓下单和寻找替代货源。即使是在裁决相对温和的情况下,我国日用陶瓷对目标市场的出口至少 会有 15-18 个月的下滑。在裁决严厉的情况下,对目标市场的出口就 会处于长期萎缩的状态。为了尽量减少和避免损失,企业在向目标国出口供货的具体时间和操作上要注意以下几点:

8.3.3.1 采取临时反倾销措施期间的出口
一般而言,反倾销调查立案之后的半年,调查机构会有一个初步的结论,并根据这个初步结论采取临时反倾销措施,直到最终的裁决 结果出台。在初裁之前的半年时间内,调查国的买家为了避免损失, 往往会增加购买量,以减少征税之后的损失。这段时间我陶瓷出口的供不应求往往意味着初裁之后订单的急剧减少。作为出口商的中国企 业应该根据对未来形势的预判,与客商商量合理的出口节奏和出口价格。
8.3.3.2 警惕回溯性征税条款带来的损失

有些国家反倾销调查附有回溯性征税的条款。这也就意味着,一 旦认定存在倾销,在认定日期之前的一段时间进口的商品要补交反倾 销税。遇到这种情况,进口商会蒙受较大损失,并且有可能将损失转嫁给出口商。因此,中国企业要提前关注是否有可能产生回溯性征税, 并在与进口商签订的销售协议中明确规定,回溯性征税带来的损失由 进口商承担。
8.3.3.3 转口贸易应该注意的事项 世界各国对本国进口商通过转口来规避被征收反倾销税的做法都有相应的惩罚措施。不合规范的转口行为一旦被查实,进口商和出 口商都有可能被列入黑名单或被处以高额的罚款。新加坡、马来西亚、 越南等国承接过中国转口的商品。一般而言,这些国家要求进口的产品在本国加工后,增值 15%以上方能被视为本国产品销往第三国。为 了严格执行这项规定,政府监管人员除了核对相关单据之外,还会检 查加工企业的生产或用电情况,据此估算加工企业是否违规。
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8.4.1  知识产权的分类和登记

《中华人民共和国对外贸易法》已 2004 年 7 月 1 日起施行,新 修订的外贸法增加了“与对外贸易有关的知识产权保护”一章。内容是:
第二十九条   国家依照有关知识产权的法律、行政法规,保护与对外贸易有关的知识产权。

进口货物侵犯知识产权,并危害对外贸易秩序的,国务院对外贸 易主管部门可以采取在一定期限内禁止侵权人生产、销售的有关货物 进口等措施。
第三十条   知识产权权利人有阻止被许可人对许可合同中的知 识产权的有效性提出质疑、进行强制性一揽子许可、在许可合同中规 定排他性返授条件等行为之一,并危害对外贸易公平竞争秩序的,国务院对外贸易主管部门可以采取必要的措施消除危害。
第三十一条   其它国家或者地区在知识产权保护方面未给予中 华人民共和国的法人、其它组织或者个人国民待遇,或者不能对来源 于中华人民共和国的货物、技术或者服务提供充分有效的知识产权保护的,国务院对外贸易主管部门可以依照本法和其它有关法律、行政 法规的规定,并根据中华人民共和国缔结或者参加的国际条约、协定,对与该国家或者该地区的贸易采取必要的措施。

在外贸领域涉及的知识产权一般包括以下几类

8.4.1.1 著作权(版权)保护

《中华人民共和国著作权法》所保护的作品包括美术作品。与陶瓷产品有关的花面设计在保护范围之内。在绝大多数国家,并且根据《伯尔尼公约》,版权保护自动获得,无需登记或其他手续。但很多 国家仍然设有对作品进行自愿登记的制度。这种自愿登记制度有助于 解决涉及所有权或创作方的争议,并为权利的经济交易、销售、让与和/或转让等提供便利。但也因为无需经过申请,如何来证明自己是 创作者而不是抄袭者就成为重要的问题,在这种情况下,证据将成为 支持自己主张的关键。
中国国家版权局成立以来,在各地设立了分支机构,承担了对作 品的著作权登记和法定许可使用进行管理的职能。版权登记简便快捷, 费用低廉,比较切合陶瓷产业的实际情况,因而在陶瓷产业比较集中的德化产区得到了较好的推广。
8.4.1.2  商标权保护 商标是能够将一家企业的商品或服务与其他企业的商品或服务区别开的标志。商标是受保护的知识产权。文字或者文字、字母和数 字的组合完全可以构成商标。
中国境内注册商标可以在商标局办理,也可以委托依法设立的商标代理机构办理。商标注册有效期为十年,可以交费续展。
申请人到国外申请注册商标有两种途径:一种是逐一国家注册, 即分别向各国商标主管机关申请注册;一种是马德里商标国际注册, 即根据《商标国际注册马德里协定》(以下简称“马德里协定”)或《商标国际注册马德里协定有关议定书》(以下简称“马德里议定书”)的规定,在马德里联盟成员国间所进行的商标注册。截至 2016年 12 月,马德里联盟成员已经有 98 家,覆盖 114 个国家和地区。查 阅世界知识产权组织网站(http://www.wipo.int/)可查阅具体的申 请办法并计算大致费用。



8.4.1.3  地理标志

WTO 的《TRIPs 协定》单独将地理标识列为知识产权的保护对象。 根据该协定,“地理标识是指识别一货物来源于一成员国领土或该领 土内一地区或地方的标识,该货物的特定质量、声誉或其它特性主要归因于其地理来源。”对于地理标志的保护期,只要来源国不停止保 护,在所有 WTO 成员国将无限期受到保护。我国质检总局已对 1992 个地理标志产品实施了保护,核准 6107家企业和组织使用地理标志 产品专用标志。其中有德化白瓷、唐山骨质瓷、醴陵瓷器、宜兴紫砂、 龙泉青瓷、铜官陶瓷、钧瓷、汝瓷、坭兴陶、上林胡越窑青瓷、喀左紫砂、隆昌土陶、伏里土陶、无棣贝瓷、当阳峪绞胎瓷、衢州莹白瓷、 耀州瓷等。关于中国地理标志产品专门保护的有关制度和情况可查阅中国国家地理标志产品保护网(http://www.cgi.gov.cn)。
8.4.1.4 未公开信息 除了上述几种之外,工艺品的知识产权中还包括不能归入上述几种的未公开信息,如设计方法、原料配制、彩绘方法、烧制方法中的 种种诀窍等。《TRIPs 协定》将符合“A、属秘密的;B、因属秘密而 具有商业价值的;并且;C、由该信息的合法控制人,在此种情况下采取合理的步骤以保持其秘密性质”的信息定义为未公开信息,并规定,“自然人和法人应有可能防止其合法控制的信息在未经其同意的情况下以违反诚实商业行为的方式向他人披露,或被他人取得或使 用”。我国法律中关于商业秘密的规定与此相对应。但企业内部必须 采取足够的保护措施,并且在必要时向有关部门提供充分的数据和证据,才能得到保护。
8.4.1.5 专利
专利的作用一是使技术的评鉴法制化。凡授予专利权的发明必须

符合“三性”(新颖性、创造性、实用性)要求。因此,专利的审查 实质是将技术的评鉴法制化了,而且这种方式又为国际所公认。二是 使技术资产化。纯技术一旦被授予专利权就变成了工业产权,形成了无形资产,具有了价值。技术发明只有申请专利,并经专利局审查后, 授予专利权,才能变成国际公认的无形资产。三是它使技术权利化。


(2)专利的申请

1)请国内专利。申请发明或者实用新型专利的,应当提交请求 书、说明书及其摘要和权利要求书等文件。请求书应当写明发明或者 实用新型的名称,发明人或者设计人的姓名,申请人姓名或者名称、地址,以及其它事项。说明书应当对发明或者实用新型作出清楚、完 整的说明,以所属技术领域的技术人员能够实现为准;必要的时候, 应当有附图。摘要应当简要说明发明或者实用新型的技术要点。权利 要求书应当以说明书为依据,说明要求专利保护的范围。申请外观设 计专利的,应当提交请求书以及该外观设计的图片或者照片等文件, 并且应当写明使用该外观设计的产品及其所属的类别。
2)请国外专利。在国内专利局申请国外专利,称为申请国际(PCT) 专利。既在《专利合作条约》缔约国的其中一个国家中,使用其中一 种条约规定的的语言、提交一份具有规定格式的申请文件,就可以在申请人指定的其它缔约国获得相当于同时在该国国家申请的效力。缔 约国包括美、日、英、法、德、加、澳等几乎所有欧洲国家、亚太地 区及中国。在申请中,您可以指定在其中的一国或几个国家获得专利权。因为申请国际(PCT)专利手续比较复杂,应直接到中国专利局充分咨询后,在中国专利局 PCI 处申请国际PCI专利。


8.4.3.2  在国内外展会上进行知识产权维护。

专业贸易展会期间的知识产权维权执法一直被视为最有效的维 权手段之一。由国际展览业协会(UFI)在《展会知识产权的保护建 议》中明确提出:
(1)在展会开始之前,组织者应该通过如下方式为参展商提供关于知识产权保护的资料:与登记/参展表一起发出的特别手册、组织方的网站、参展商手册或参展条款。这些资料应该包含对参展商提 出的建议,如:
参展商应该在贸易展会开始前进行商标、专利或外观设计的保护 与注册,以取得有效的权利证书(展览可能破坏新颖性)并能够利用 所有形式的法律保护,不论是平时还是在展览期间。
参展商应向专利和商标专业律师咨询关于专利的注册方案、要求、 手续及保护方面的相关知识,并获得相关建议。
参展商应该随身携带其专利权或商标权注册的原件或授权副本, 防止展览期间可能出现的侵权。这种文件也包括任何已经做出的针对 某个参加展会的侵犯专利权产品的判决。
参展商应该在合适的地方注明其产品或服务受到知识产权保护。 在展会开始之前,如果参展商认为另外一个参展商会侵犯他的权利,就应该向海关当局提出申请,海关因此可以阻止涉嫌侵权的商品 的交付,对货物进行调查、采样并销毁侵权假冒品。
展会组织公司的知识产权负责人的具体联系方式,当地/国家知 识产权组织、海关当局和专利及商标律师的联系方式均应该提供给参 展商。
(2)组织者应该能够提供中立的仲裁、仲裁员或法官,以帮助 确定在展会期间是否有违反知识产权的行为或帮助解决与知识产权 有关的纠纷。
(3)组织者应该提供翻译,以便外国参展商发生纠纷时帮助进行沟通。

(4)如果适当并且可能的话,组织者应该提供现场办公室,特 殊服务点或接待处来应对在整个展会期间可能出现的任何知识产权 要求或投诉。
法国、德国、西班牙等欧盟成员国,不禁止也不特别支持展会上 进行知识产权执法。其他的一些欧盟成员国(如意大利)考虑到要保 持博览会的“避风港”地位,在展会期间不会授权进行民事执法没收展品。只有非常极端的情况下刑事机构才会干预,而刑事机构是唯一 有权没收侵权商品的机构。
中国进出口商品交易会(广交会)设有知识产权和贸易纠纷投诉 接待站,现场接待和处理涉嫌侵犯知识产权的投诉。根据相关规定, 广交会参展企业的展品、展品包装、宣传品及展位的其他展示部位拥有自主知识产权的,应当带上相关的权属证明文件前来参展,以备必 要时接受大会的检查。被举报并被认定侵权的参展企业不仅要承担赔 偿责任,连续三届被认定侵权的参展企业将被取消参展资格。
8.4.3.3  重视海关知识产权保护备案。 知识产权海关保护备案,是指知识产权权利人,按照《知识产权海关保护条例》的规定,将其知识产权的法律状况、有关货物的情况、 知识产权合法使用情况和侵权货物进出口情况以书面形式通知海关 总署,以便海关在对进出口货物的监管过程中能够主动对有关知识产权实施保护。知识产权海关备案的期限为 10 年,不足 10 年按照该知 识产权权利剩余有效期计算,可续展,每次续展备案的有效期为 10年。
根据《条例》规定,海关在日常监管和货物的查验中一旦发现侵权嫌疑货物,权利人可主动向海关申请采取保护措施,并支付最高不 超过 10 万元的担保金,海关可以扣留嫌疑货物并进行查处。在日用 陶瓷出口实践中,通过海关备案系统进行商标的保护和查验可以有效起到警告和震慑作用。

8.4.3.4  借鉴福建德化模式,通过版权登记协调知识产权利益归属。 国家版权局制定的《作品自愿登记试行办法》于 1995 年 1 月 1日开始执行,该办法规定作品登记证书是著作权归属的初步证明。作 品登记简便快捷、费用低廉,在德化陶瓷产区得到了较好的推广。当 地政府通过设立专门机构鼓励陶瓷企业和创作者开展作品登记工作,大大提高了陶瓷企业的版权保护意识,减少了企业间相互仿制、抄袭 剽窃的侵权行为,促使尊重版权、鼓励创新的市场氛围初步形成。德 化县版权行政部门还加大版权保护力度,积极调处各类版权侵权纠纷案件,在调处版权纠纷时,通过查明事实、分清是非、明确责任,促 使纠纷双方当事人达成协议,让侵权方停止侵权并承担相应法律责任。
在国内,对产品进行版权保护和专利保护的优势比较见表 8.1。
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8.5.2  当前我国出口日用陶瓷质量安全风险分析及预警

当前我国出口日用陶瓷质量安全风险主要包括:

8.5.2.1 传统产品产业链质量出现短板的风险 传统优势产业拥有完整的产业链。但由于产业链的个别环节出现
短板,导致整个产业不合格率和生产成本偏高。如我国日用陶瓷的行 业燃料消耗平均为 20934~25121kJ/kg,每年消耗热能折合标准煤近 千万吨,而国外先进产瓷区平均仅为 15072kJ/kg。(预警:一般风险。)
8.5.2.2 高新技术产品面临技术和标准的风险 新材料新工艺不断催生高新技术产品,但由于高端技术产品在设计和制造过程中,片面追求和保留产品使用新颖性,缺乏产品安全标准化设计。如日用陶瓷炒锅产品,日用陶瓷印花中双酚 A(BPA)的 溶出限量和检验方法,我国目前尚缺乏国家标准和行业标准。(预警: 严重风险。)
8.5.2.3 国外多国提高技术标准的风险 各个国家相继提高日用陶瓷铅镉等重金属溶出量的限制措施,对我国出口日用陶瓷造成严重的冲击,检测方法的要求也将大大提高。 釉上彩产品、低温产品、中温色釉产品、骨质瓷产品等将很难达到要 求。如法国、德国、芬兰、波兰、以色列、加拿大、墨西哥等国已有 口沿铅、镉溶出量的标准。(预警:较大风险)。
8.5.2.4 企业诚信缺失的风险 部分经营者缺乏诚信、假冒伪劣、违法添加、以次充好等。如用化工原料添加,假冒紫砂陶器制品等。(预警:较大风险。)

8.5.2.5 遭遇到国外反倾销 近年来,欧盟、墨西哥、巴西、土耳其、印度先后对中国日用陶瓷发起反倾销调查,涉案金额巨大。尽管美国没有加入反倾销行列, 但多数进口商持观望态度,美国市场进口量也在下滑。(预警:严重 风险)。
8.5.2.6 产品配套存在质量风险 随着日用陶瓷出口竞争日趋激烈,企业产品开发和客户要求上更为注重多样化、个性化。日用陶瓷与橡胶制品、塑料制品、不锈钢制 品、木竹制品等非陶瓷配套产品一同出口的情况越来越多,配套产品的质量问题影响到了日用陶瓷产品的整体出口。如 2013 年,我国出口到波兰的一批陶制品,因为产品的铁配件出现生锈而导致退货,若 这种风险不加控制,将有可能对企业产生致命打击。(预警:较大风险。)



表 8.2    进出口陶瓷风险信息监测网络
序号         网站名称及网址链接
中国 WTO/TBT-SPS 通报咨询网

1 http://www.tbt-sps.gov.cn/page/cwtoz/Indexquery.action

2     世界贸易组织  https://www.wto.org/
3    美国食品药品监督管理局  http://www.fda.gov/
4   美国消费品安全委员费  http://www.cpsc.gov/
5   美国加利福尼亚州官网  http://www.ca.gov/
6      欧盟官网  http://europa.eu/index_en.htm
7      欧盟法律中心 http://eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=en
8     加拿大官网  http://healthycanadians.gc.ca/index-eng.php
9    日本工业标准委员会  http://www.jisc.go.jp/eng/
10  中国 TBT 研究中心  http://tbt.testrust.com/
11   http://www.standards.org.au/Pages/default.aspx
12   澳大利亚标准委员会  http://www.industrias.gob.ec/
13   国家质检总局检验监管司  http://jyjgs.aqsiq.gov.cn/index.htm
14    国家认证认可监督委员会  http://www.cnca.gov.cn/
15    国家标准化委员会  http://www.sac.gov.cn/
217国家卫计委食品安全标准与监测评估司
16  http://www.nhfpc.gov.cn/sps/index.shtml
17  国家食品药品监督管理总局  http://www.sda.gov.cn/WS01/CL0001/
18   厦门技术性贸易措施信息网  http://www.xmtbt-sps.gov.cn/index.as

案例预警:
一般陶瓷产品的重金属检测方法有以下三种:酸浸泡、布擦、打碎。根据最近美国法院涉及 GIBSON 案例判决,八岁以下儿童餐具的 检测方法应采用布擦法。此案例可作为将来的索赔判决依据。警示企业:用防铅膜覆盖含铅镉花纸对此测试方法无效,八岁以下儿童餐具 应用无铅镉花纸)。
由于市场需求的变化,变色花纸和低温花纸近来悄悄兴起。但是需要注意的是,这些花纸里可能含有双酚 A(BPA)。双酚  A 能导致内 分泌失调,危害胎儿和儿童的健康,因此多个国家禁止生产含双酚 A的塑料奶瓶。而美国在 2009 年即禁止在“可重复使用的食品容器”和“其他食品容器”中使用双酚 A。欧盟 2014 年出台新的标准,也 对非塑料餐具的双酚 A 溶出进行限制。因此,日用陶瓷产品中含有双酚 A 也是不被允许的。


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进出口商会是代表全国陶瓷行业整体利益的中介组织。在当今经济发达国家,行业商会、协会等组织对于其本行业的发展起到了很大 的推动作用。在我国,行业中介组织的发展空间还很大,还有很多为 企业服务的领域尚需拓展,因此,进一步发挥其桥梁纽带作用将会在 很大程度上积极促进我国日用陶瓷行业的整体发展。



五是降低产品的重金属溶出量。研制无铅熔块代替含铅的熔块;

改进和改善现在烤花窑的窑炉结构和排风系统及温度曲线和温差,降 低铅、镉溶出量;采用中温彩的装饰方法,增加中温颜料的花色品种 使之形成系列,提高中温彩的装饰效果;研究新技术、新方法,降低铅、镉溶出量。





9.2.4  积极开展跨境电商

跨境电子商务是贸易方式的一种。它和传统贸易相比较,有两 点不同。一是交易方式从线下转为线上,二是传统外贸订单比较大, 而跨境电商的主流交易模式是 B2C(企业直接卖给消费者)或 B2SB(企业卖给规模较小的经销商)。因此,对于生产企业而言,开展跨 境电商不能固守先有订单再排产出货的传统观念。为了避免库存风 险,企业需要进行深入的市场调查,并随时掌握已销售产品的反馈信息,据此调整产品开发的方向和销售的节奏。

企业开展跨境电商要注意以下几个方面的问题。

9.2.4.1 选择适合企业发展的跨境电商平台。

目前比较有实力和市场影响力的出口电商平台有 Wish、亚马逊Amazon、  eBay 和阿里集团旗下的速卖通 Aliexpress。 就市场影响力而言,亚马逊在北美、欧洲和日本市场实力雄厚;eBay 在欧美发达国家市场也有较强影响力;速卖通在新兴市场如巴 西、俄罗斯优势明显,在美国和西班牙、土耳其等新兴市场影响力 不断扩大;Wish 是基于手机 APP 的销售平台,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,大部分供应商来自中国。

从技术上看,速卖通有全中文操作界面,容错性较高。速卖通 卖家很多是淘宝店铺转化而来,因此平台基本不提供客服服务,而 且店铺的评级对买家的购买行为具有较大的影响。作为外贸出口企业如果要进入速卖通开店,应提前招募和培养具有淘宝店铺运营经 验的人员,保障店铺和产品的评级维持在较高的水平。
亚马逊具有强大的仓储物流系统和服务。卖家只需提供好的产 品,后期的打包、物流、退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务 模式,并收取一定费用。卖家也可以选择自己配送产品。亚马逊对产品品质和品牌要求较高。对于有意培育产品品牌又缺乏店铺运营 经验的陶瓷出口企业而言,通过亚马逊打造产品和品牌口碑是一个 不错的选择。
eBay 的进入门槛比亚马逊低,个人买家较多。对于卖家而言, 英文界面不是很友好,一般采用 Paypal 付款,具有一定的风险。eBay 的审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越买越多,出单周期比较长,需要慢慢积累。
Wish 主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品,在 中国有良好的本土化支持。Wish 上架货品非常简单,主要运用标签 进行匹配,通过 Facebook 引流,营销定位比较清晰。由于产品价格特别便宜,精准化营销使提高了客户的满意率,因而 Wish 客户增长 比较快。Wish 的缺点在于商品审核时间比较长,物流解决方案不够 成熟。


9.2.4.2 自建或选择适合企业的海外仓服务平台。

陶瓷产品笨重和易碎的特点使得这一类产品的网络交易与电子 产品和服装饰品相比较起步得更晚,对物流相关的服务要求更高。 目前各个主要的跨境电商平台都提供海外仓服务,以利于节约配送 时间和配送成本,给消费者更好的消费体验。
在电商平台之外,很多物流公司和港口也提供海外仓的服务
。 企业可以根据自己的需要多方了解和比较,选择价格合理、服务相 对完备的海外仓存储和代发货物。

9.2.4.3 跨境电商品牌代理服务。
对于传统外贸出口企业而言,从事跨境电商不仅要对生产供货流程进行整合,而且网络销售的运营需要对平台的规则有全面深入 的了解,对网店销售过程中可能遇到的问题有比较成熟的应对办法, 并且能够有选择地使用网站的推广功能实现提升业绩的目的。
由于人才的培养和招募需要一定的时间,急于开辟跨境电商渠 道的陶瓷出口企业还可以选择专业的电商品牌代理服务公司进行合 作。运营比较成熟的公司针对不同市场有本土语言客服人员提供服务,并且可以根据客户要求和产品特点在不同平台上运营不同产品 品牌,收取销售额一定比例的佣金。与跨境电商品牌代理服务商合 作要注意,产品品牌应该有一定的辨识度,产品库存风险要把握好。
跨境电商销售渠道目前还有很大的成长空间,各个平台在不同 市场的拓展和竞争将使得市场格局不断变化,并且不同平台提供的 服务,费用和技术门槛也会发生改变。因此,要利用好这一新兴渠道。
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附件一:各主要日用陶瓷进口国标准代码及负责机构网站

一、各主要日用陶瓷进口国标准代码(序号、国别、标准代号、 标准名称、标准制定机构及负责机构网站)
1、ISO  国际标准化组织(International  Organization  for Standardization)网址:http://www.iso.org/。

2、中国标准:GB 国家标准化管理委员会网址:

http://www.sac.gov.cn/,中国标准服务网网址:http://www.cssn.net.cn/。

3、欧盟标准:CEN    网址:http://www.cen.eu/

4、德国标准:DINEN(DIN  德国国家标准 德国标准委员会网址:http://www.din.de/)

5、英国: BS  英国标准协会网址:http://www.bsigroup.com/

6、法国标准:NF(①AFNOR 即 Association  Francaise  de Normalisation  法国标准协会网址:http://www.afnor.org/ ② CPC法国常设标准化委员会标准)

7、意大利标准:UNIEN(UNI  意大利国家标准 意大利全国标准 协会网址:http://www.uni.com/)

8、美国标准:①FDA 美国食品和药品管理局(网址https://www.fda.gov/)②ASTM 美国材料与试验协会③NBS  美国国家标准局标准 美国国家标准局④ASA  美国标准协会标准 美国标准

协会标准⑤ASME 美国机械工程师学会标准 美国机械工程师学会标准 网址:http://www.asme.org⑥ UL  美国产品安全认证标志 美国安全检测实验室网址:http://www.ul.com/

9、日本标准:JIS(JIS  日本标准,工业标准 日本工业标准调查会网址 http://www.jisc.go.jp/日本标准协会网址http://www.jsa.or.jp/)

10、澳大利亚标准:AS    澳大利亚标准 澳大利亚标准协会网址:http://www.standards.com.au/

11、俄罗斯标准:GOST

12、西班牙标准 :UNE (西班牙标准 西班牙全国合理化与标准 化学会)

13、芬兰标准:SFSEN(SFS  芬兰标准协会标准 芬兰标准协会http://www.sfs.fi/)

14、希腊标准:ELOTEN(NHS  希腊国家标准 希腊国家经济工业局)

15、瑞典标准:SSEN(SIS  瑞典国家标准 瑞典标准化委员会)

16、瑞士标准:SNEN(SNV  瑞士标准协会标准 瑞士标准协会)

17、冰岛标准:ISTEN

18、土耳其标准:TSEN(TS  土耳其标准 土耳其标准学会)

19、以色列标准:SI (以色列标准学会)

20、叙利亚标准:SNS(SSS  叙利亚标准规格 叙利亚工业试验与 研究中心 )

21、印度标准: IS (印度标准 印度标准学会)

22、印度尼西亚:SNI  (印度尼西亚标准 印度尼西亚标准委员会)

23、泰国标准:TIS(THAI  泰国国家标准规格 泰国国家标准规 格中心)

24、新加坡标准:S.S.  新加坡标准 新加坡标准与工业研究院

25、韩国标准: KS  韩国标准 韩国标准局制订,标准协会发布

26、菲律宾标准:PNS(PTS  菲律宾贸易标准 菲律宾标准局)

27、南非标准:SABS  (SABS  南非标准 南非标准局)

28、加拿大标准:CSA(加拿大标准协会标准  加拿大标准协会 网 址:http://www.csa.ca/)

29、墨西哥标准:NOM-SSA(DGN  墨西哥官方标准 墨西哥标准总 局)

30、巴西标准:NB  巴西正式标准 巴西技术标准协会

31、新西兰标准:AS/NZS(NZS  新西兰标准 新西兰标准协会)

32、斯里兰卡: C.S.  斯里兰卡标准

33、阿根廷: IRAM  阿根廷标准 阿根廷材料合理化学会




二、产品认证标志:

英国 BSI  BEAS  ASTA  UK 法国 LCIE  S.A
芬兰 FIMIKO  Ltd 西班牙 AENOR 希腊 ELOT


牙利 MEEI

奥地利 OVE  Testing  Certification

比利时 CEBEC

瑞士 SEV

捷克 EZU

德国 VDE  KEMAGS 丹麦 DEMKO 以色列 SII
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氯氟碳化合物(Chlorofluorocarbons,简称 CFCs),又称氟氯烃,是一类只含有氯、氟和碳的有机物。代表性物质是三氯氟甲烷。属于氟利昂(Freons)中的一类物质。用作制冷剂、压缩喷雾喷射剂、发泡剂。因消耗大气层中的臭氧而引起世界各国的重视。



5.2     产品的包装:

5.2.1  产品的包装材料必须是可降解的或可重复使用的;

5.2.2  可降解的包装材料必须符合 HJBZ  12—2000 中相关要求;

5.2.3  产品的包装不得使用以 CFCs 类物质作为发泡剂的泡沫塑料。
5.3    产品不得使用以 CFCs 类物质作为发泡剂的泡沫塑料作产品的包装材料。
« Last Edit: December 09, 2024, 02:09:32 pm by newnewland »
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写《唐山往事之钢铁大亨炼成记》时,我说过,最佩服丰南人。没有铁矿资源,却建立了很多赫赫有名的钢铁企业。同样,没有陶瓷原料的丰南,现在成为唐山陶瓷主要的生产基地之一。曾经给唐陶提供稻草绳的王惠文,在改革开放初期建立黄各庄瓷厂,依托唐陶的周末工程师,生产卫生洁具,逐渐发展成卫浴巨头惠达股份,年产卫生瓷1000万件,2024年销售额34.5亿元。梦牌瓷业专注于出口,以OEM、ODM见长,搬迁到曹妃甸以后,年产量也达到900万件。搬到丰南沿海工业区的唐陶拥有“红玫瑰牌”、“白玉牌”日用陶瓷;“唐陶牌”、“金卫陶牌”卫生洁具,由几家国企合并而成为唐山北方瓷都有限公司,在不断地整合重组中发展。卖身于金隅集团的高压电瓷,在自己的方向上一直在努力。更有一批非物质文化传承人和工艺美术大师,在文创、艺术瓷领域各放异彩。      截至2023年,唐山全市陶瓷生产及配套企业386家,营业收入141亿元。但除了卫生陶瓷、日用瓷以外,原来丰富多彩的产品系列,多数已然沉寂无声。唐山本土陶瓷企业如何突围和创新,值得深入思考。


王韶民
河北
4天前

陶瓷的替代品太多了,陶瓷业本身就面临着多方替代品竞争。尤其是日用瓷,卫生瓷等。在加上生产工艺和产品设备没有创新。陶瓷发展前景不乐观。

浭阳春
作者
4天前
尤其是卫浴领域,亚克力替代的不少。



河北
3天前
唐山曾经最出名的是骨瓷!现在成啥了?有时间多读读 葛士林 葛老 分析的唐山陶瓷现状!

浭阳春
作者
3天前
有时间拜读一下


https://mp.weixin.qq.com/s/NT8Znrw-5bNeuY_YQ9NWNg


直接看文章吧,下文格式太乱:
https://mp.weixin.qq.com/s/CEzmp9LwOQx3VAj9FbMZEw
今年是个暖冬。但唐山日用陶瓷企业却感到分外严寒。成本增加,市场疲软,资金短缺,发展困难,是摆在多家中小企业面前的难题。
一、冰冻三尺非一日之寒唐山日用陶瓷产业流年不顺,已非一日,粗算也有十年之久。2000年后的头十年,唐山陶瓷因两种体制交替,曾面临生死考验。从2010年开始,民营企业逐渐兴起,尽管鱼龙混杂,还是呈现出了希望。但是从2015年起,由于大气治理,唐山陶瓷产业先是持续的大面积强令限产停产,接着,又对陶瓷产业启动了“退城搬迁”工作。2018年9月14日新华网报道,“河北唐山陶瓷产业,将全部退城搬迁”。到2019年5月,“退城搬迁”进入到了“不搬迁就关门”的严苛阶段。大批陶瓷企业为规避搬迁,躲的躲,藏的藏,有的以假停产应对,有的就直接关门。2020年后进入三年疫情防控,陶瓷企业愈加举步维艰。2020年底,唐山市发布了《关于加快推进陶瓷产业转型升级高质量发展》实施意见,对陶瓷产业明确提出“四个一批”:即退城搬迁一批;改造提升一批;转型发展一批;关停淘汰一批。“四个一批”在客观上,使民营企业对未来发展,感到十分迷茫与无所适从,对投资投入顾虑重重。2023年4月,唐山再次发布《振兴陶瓷产业行动方案》,产业布局从原来的“一街、两地、多支点”,又改变为“五区”结构。同时出台了30条支持鼓励陶瓷产业发展的奖励办法。但是,这些办法与措施,并没有得到落实与兑现。可以说,大部分振兴措施,仅仅停留于文件之上。2024年,在整体经济形势不佳的大环境下,陶瓷市场低迷状况愈加严重。到年底,多数日用陶瓷企业已经真正感到了寒冬的来临。二、自身短板愈加加重了唐山日用陶瓷的发展困难唐山日用陶瓷产业近几年举步维艰,尽管有外部环境问题,但是自身的短板,才是问题的根本。在同样的大环境下,唐山日用陶瓷企业的状况也不尽相同。粗略看,具有一定规模的稍大企业好于中小企业;上道工序企业好于下道企业;出口专营和电商公司好于生产企业;具有开发能力企业好于被动加工企业。如果唐山日用陶瓷企业不能找准自身被动的原因,既是环境变好,也是无可救药。1、品种单一,创新发展能力严重不足唐山日用瓷品种主要是骨质瓷,品种单一,必然会在一定程度上制约产区的繁荣。其实品种单一,并非道尽涂殚。德化、宜兴等从产区的品种也很单一,但是他们通过精品、品牌战略,把单一打出了峰值,好的作品千金难买,用品牌与精彩带来兴盛。骨质瓷原产于欧洲,属于高档瓷种。而唐山的“死穴”是,不仅没有把高档瓷做出精彩,做成品牌,反而大部分做成了中、低档产品,除了“白、透、薄”的特点,根本看不到应有的雍容典雅与贵族气派。这种产品投放市场,高档需求看不上,低档需求嫌价高,必然面临“高不成低不就”的尴尬局面。俗话说,知耻而后勇。唐山的问题是“不知耻”。明明器型、画面俗不可耐,却仍旧自我感觉良好!唐山也不是没有优秀的设计,但整体水平差距太大,多数产品只是绘画,毫无工艺技术含量,文化档次根本上不来。眼界不高,文化底蕴单薄,创新理念贫瘠,创新人才匮乏,是唐山短板中的短板。唐山没有陶瓷工艺和陶瓷艺术研究机构,企业也少见有完备的试验室和设计团队,因而创新发展能力极弱。绝大多数企业,都是依靠“借、偷、仿”等手段,低水平拷贝别人的东西,千人一面,十年不变。即使有新品投放,也多平庸无奇,或匠气十足。2、唐山陶瓷的产品优势正在被自己弱化消解骨质瓷是唐山陶瓷产区的产品优势,但是这一优势正在被自我弱化和消解。其一是唐山一直在放弃骨质瓷的高档餐饮具优势,强调所谓的“艺术瓷”。但是唐山连什么是“艺术瓷”都没有搞明白,不过是在瓷盘子和瓷瓶子上画点国画而已。这是一种毫无前途的“懒汉”产业。其二是唐山近年把大量的骨质瓷白瓷廉价出售给外地,由外地生产彩瓷。而且,唐山很多骨质瓷企业,还以能够做外地品牌的供货商而洋洋自得。外地通过唐山白瓷创建品牌,实现产品增值,又对唐山形成了碾压式的竞争关系。第三,由于唐山骨质瓷造型的限制,唐山越来越多的企业个人,放弃本土产品,购买景德镇瓷板、瓷胎,搞所谓的“艺术瓷”彩绘加工。据说2024年河北省评选陶瓷工艺美术师,唐山籍的参评者,很多人在实操现场,都是画景德镇产品,这几乎令人产生一种错觉,好像这些参评者不是来自唐山,而是来自景德镇。3、与世界市场渐行渐远唐山陶瓷在历史上是以出口为主。唐山陶瓷向有北美、欧洲、中亚、东北亚、东南亚等五大海外市场。但是自2015年后,由于产区的整体规模与产品品质不断下滑,这些传统的国际市场已与唐山渐行渐远,其中东南亚更有反客为主、取而代之之势。今天的唐山日用瓷,想要回到世界,已经变得很难。4、“窝里斗”日趋严重在国际市场丢失后,唐山日用陶瓷产业开始严重内卷。内销市场并不可怕,可怕的是唐山陶瓷并没有形成成熟的产业创新能力和规范的行业运行机制。在近20多年中,大家同吃国内饭,同吃一锅饭,而且在很大程度上,使用的是同一种器型,同一种配套,同一类画面,相互抄袭,竞相压价,甚至不惜降低标准,粗制滥造,这就不可避免地要陷入“窝里斗”。而“窝里斗”的结果,注定是大家都不会有好下场。5、唐山日用陶瓷企业的格局小到上不了台面立意低,胸怀小,视野窄,不顾产区形象,不讲产业道德,一心只为赚钱,格局小到上不了台面,是许多唐山陶瓷企业难以发展的精神桎梏。他们也希望振兴唐山陶瓷,但只是为了自己多赚钱。他们基本不知道一个陶瓷产区的繁荣,依赖于一个产区的整体发展,依赖于陶瓷文化的支撑。他们不知道每一家陶瓷企业,都是唐山陶瓷文化的支点。他们也不知道天高地厚,有一点点成绩就敢给自己定义“超越了前人”。尤其是一些行业大佬,看似光鲜,而给人留下的自私自利的不堪形象,简直就是一种对唐山陶瓷发展前景的绝望!6、错误引导把大家带进了一条死胡同和不归路唐山作为一个高档日用瓷产区,应当走自己的路,不可能跟在别人的屁股后面跑。如果讲造车,你应该是生产“兰博基尼”的团队;如果讲艺术,你应该是上演芭蕾与交响乐的团队;如果讲餐饮,你应该是做法国大餐的团队;如果讲服务,你应该是服务于高档陶瓷市场的团队。但是唐山在很大程度上,根本就不知道自己应当担任什么角色,发挥什么作用,达到什么目标。有人会说,我们在中国!我们面对的是中国市场!但是,中国市场也有高端、中端、低端之别!没有一个五星级酒店,会按招待所的价格收费,然后让浴盆里的水不热!更不可能按五星级酒店的价格收费,还是让浴盆里的水不热!近十多年来,唐山陶瓷在发展方向上一错再错。有关机构,强不知以为知,不断对唐山的陶瓷产业釜底抽薪,拔本塞源,与民争利。更可怕的是,井底之蛙办学校,永远不讲世界地理。唐山多数中小陶瓷企业,已经被带进了一个小商品生产的死胡同。这是唐山陶瓷的悲哀!有个传闻非常可怕,据说在南方陶瓷业界,唐山的名字很少被人提起。也就是说,唐山在别人眼里,已经不在话下了!三、唐山日用陶瓷企业走出“严冬”只能靠自己1、必须坚持做高档瓷精品,走品牌战略之路唐山在普通出口瓷生产时期,是以规模取胜。现在,品种改成了高档瓷,规模没有了,就必须走精品之路,品牌之路,以少胜多。品牌的本质,就是制造享誉世界的名品和奉行国际化服务。骨质瓷,属于日用奢侈品范畴。国际上也是这样定位。唐山作为中国骨质瓷的研发地,本应守住自己的荣耀,守住自己的王者地位。但是很遗憾,我们从上到下,都没有这个觉悟。尤其在领导方式上,唐山仍旧遵循着“只有先进企业,没有著名品牌”的陈旧思维方式。相反,上海、深圳一些公司却知道这个奥秘。他们最初也是销售唐山的骨质瓷,但是他们很快就做成了自己的知名品牌,打开了世界通道。反观唐山,本来已经名扬天下的“红玫瑰”品牌,却被糟蹋蹂躏的狗屁不是 !唐山也有人一直在探索品牌之路,而且做的也算有所成效。可惜唐山,由于整体上没有形成稳固的品牌战略,使这些做品牌的企业,几乎都在以“杀敌一千,自损八百”的自杀方式博弈,生存空间极为艰难。2、必须让企业家和工艺技术专家回归帅位陶瓷工艺和陶瓷生产极为复杂。驾驭这部复杂机器的关键人物,无疑是企业的领导者和工艺技术专家。其次是每道工艺的技师与操作者。然后是陶瓷工艺美术师,通过装饰使陶瓷产品具有更高的艺术价值和产品价值。每一个参与者都不可或缺。但主次不能错位。然而在唐山,这一切都是颠倒的,大师似乎成了主宰一切的神。唐山陶瓷要振兴,必须让企业家和工艺技术专家回归帅位,必须让有真才实学埋头苦干的老实人出人头地,必须让陶瓷专家、陶瓷文化学人享有充分的发言权,必须让这个行业回归风清气正!3、唐山民营陶瓷企业必须逐步向现代化国际化制度转型民营企业的家族式管理,带有浓厚的家庭作坊和小农经济特色,不利于优秀人才的培养使用,不利于管理制度落实,不利于企业文化建设,不利于企业升级和产品开发,不利于充分利用社会共享资源,因此最终也不利于一个地区陶瓷产业的全面发展。推行股份制,实现行业互补联合,建立行业有序的分工合作机制,是唐山陶瓷产业走向强大的必由之路。这个进步晚来多少天,唐山陶瓷产业就必然会落后多少天。4、未雨绸缪,要为回归世界做准备唐山日用陶瓷的振兴之日,必是回归世界之日。作为一个战略布局,这需要看唐山领导者的格局。但是,毫无疑问,作为唐山日用陶瓷企业,谁先落子谁先胜!回归世界,首先要在国内取得领先地位,其中产品品质领先,技术领先,装备领先,材料领先,管理领先,文化理念领先,缺一不可。5、研发新品种,开发高科技尖端陶瓷,是一条光明之路唐山陶瓷曾经是中国高科技尖端陶瓷的重要生产基地。随着时代的发展,高科技陶瓷的地位越加举足轻重,前景无可估量,希望唐山有志者,能够独辟蹊径,捷足先登。与骨质瓷相适应,开发日用瓷新品,也是摆在唐山面前的一个重要选。6、必须建立团队精神与合作氛围唐山日用陶瓷产业的状况基本是一盘散沙。不是说没有行业组织,也不是否定行业组织的工作成就。由于行业结构的原因,从某种程度讲,唐山陶瓷是有企业,没系统;有行业,没行规;有产品,没品牌;有合作,没章程;有大师,没领袖;有技术,没权威。在行业、技术、文化传播、历史研究等各个层面,都呈现一种群龙无首的状态。本是一盘散沙,还常常相互诋毁,甚至伤害,这种状况必须尽快改变。7、唐山陶瓷企业必须自信自立,坚持自我发展之路唐山在国有陶瓷体系消解后,专属的行业领导即不复存在,各种“振兴”“弘扬”的口号,除了高大上,多是空对空,其中添乱,搅和的成分也很大。办好一家企业,当然需要了解国家的政策法令,产业规划,认真领会上级部门的调度安排。但是,对于自身的发展,还是特别需要有定力。要十分清楚自己能干什么,能干好什么,应当怎么干,不能怎么干,即要积极配合上级部门,更要走好自己的路。8、没有文化支撑陶瓷企业永远走不远只知道赚钱,只知道投机,不知文化为何物,这一类陶瓷企业永远走不远,这一类“陶瓷美术师”也永远走不远。而且,还极有可能成为害群之马。

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